Hallo Tanja-76,

den o2 Free S Boost könnte ich dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate für 22,49€ anbieten ( 24 x 2,50€ Rabattierung mit einberechnet). Das Samsung Galaxy s9 würde dich 28,50€ im Monat kosten (inkl. einer Anzahlung von 1€ und 4,99€ Versandkosten). Insgesamt wären wir dann bei 50,99€ im Monat.



Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Viele Grüße,

Flo

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Hallo Flo,



Danke das Angebot hört sich gut an. Können wir gerne so machen. 50,99 Euro pro Monat ist ok. Machst du das für mich? LG Tanja

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Guten Morgen, würde gerne das Samsung Galaxy S9 in schwarz nehmen. Danke

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Hallo Tanja-76,

ich richtige dir den Tarif gerne ein. Ein Bestandteil hat sich allerdings geändert: Die Anzahlung für's Samsung Galaxy s9 liegt bei 49€ und nicht bei 1€. Du musst aber keine Sorge haben. Du zahlst nicht mehr deshalb. Dadurch reduzieren sich die monatlichen Kosten für das Gerät auf 25€ und der gesamte Vertrag kostet dich dann 47,49€ im Monat. Wäre das auch noch in Ordnung für dich?



Viele Grüße,

Flo

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Hallo Flo,



ja sehr gerne können wir das so wie geschrieben machen. Ab wann gilb es dann, ab sofort. Den Restbetrag vom S7 werden ich jetzt auflösen und in einem Betrag einziehen lassen.



Gruß

Tanja

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Muss ich noch irgendetwas tun?

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Hallo Tanja-76,

ich hab alles für dich veranlasst 🙂.



Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 3.09.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 3.06.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.

Deinen Tarif stelle ich zu morgen (5.09.2018) auf den o2 Free S Boost um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich.

Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung (und der Handykauf) werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach fragen!



Viele Grüße,

Flo

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Vielen lieben Dank für die Verlängerung. Warte nun auf die Email und dann freue ich mich aufs neue Handy. Bei Fragen komme ich gerne zurück.

Viele Grüße Tanja

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