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Hallo,



Ich habe folgende Frage und zwar habe ich bisher den Tarif Blue All in S 2GB + Datensnack 18GB und kann den Vertrag nun verlängern.Und zwar mit dem iPhone X 256 GB.Würde gerne in den Tarif 02 Free M mit 10 GB wechseln.Leider wird mir bisher aber nur der Tarif mit 20 GB angeboten.Da ich nicht so viel verbrauche möchte ich gerne wissen wenn ich den Datensnack 18 GB abbestelle und 4 Wochen warte habe ich lt. aktuellem Vertrag doch nur 2 GB deshalb sollte ich doch dann in den gewünschten 10 GB Tarif wechseln können? Freue mich über eine entsprechende Antwort!



Ein Moderator kann dir auch ein Angebot zusammenstellen.



Also:



- o2 Free M mit 10 GB



- iPhone X 256 GB (Welche Farbe?)



- Junge Leute Rabatt möglich? FAQ für Junge Leute: Alle Fragen & Antworten von o2 



- Kombi-Vorteil möglich?  o2 Kombi-Vorteil: Mit Partnervertrag oder Zusatztarif sparen 




Hallo,



erst einmal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.Gerne Silber also silberner Rahmen und Rückteil weiss.




Ok, dann bitte Geduld!



Ein Moderator wird dich hier bald informieren.




Hallo,



aber sehr gerne und noch einmal vielen Dank!!!




Hallo @Stephanek,



das freut mich, dass du dich für das aktuelle Iphone interessierst ☺️, ich kann dir zur Zeit folgendes Angebot machen:



Iphone X 256 GB silber = 60 EUR + 1 EUR Anzahlung



O₂ Free M: 10 GB LTE Max = 27,99 EUR (2 EUR x 24 Monate Rabatt inkl.)



monatlicher Gesamtpreis = 87,99 EUR



Tarifwechselgebühren entfallen



WÄre das ganze interessant für dich und möchtest du deinen Tarif eigentlich so schnell wie möglich wechseln oder lieber erst zum nächsten Rechnungslauf?



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo herunterladen kannst



LG Steffen



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Hallo,



erst einmal vielen Dank für die schnelle Antwort.Möchte jetzt nich kleinlich erscheinen aber irgendwie komme ich auf Euro 87,49 monatlich wie auch bei dem 20GB Tarif.Da wären es ja 97,49 lt. Web Seite.Ich habe noch folgende Fragen und zwar kann ich dann die 10GB wenn ich mich für Deinen angebotenen Tarif entscheide dann auch im Eu Ausland voll mit den 10GB nutzen? Kann ich zu diesem Tarif die internationale Call Option 60 oder 120 Minuten erhalten und wenn ja zu welchem Preis? Den Tarif würde ich gerne schnellstmöglich wechseln da das Telefon auch dringend benötigt wird.Danke und Gruss




Hallo 02 Steffen,



bist Du noch da? Freue mich auf Deine Antwort! Gruss
Wäre schön wenn Du Dich noch einmal meldest.Ich würde gerne zum Abschluss kommen.Danke.




Hallo @Stephanek,



ja 87,49 EUR ist auf jeden Fall der Preis, den ich dir anbieten kann ☺️. Das Datenvolumen kannst du in der EU natürlich nutzen Die neue EU Roaming Verordnung.



Call Option 60 liegt monatlich bei 4,99 EUR und die Option mit 120 Minuten bei 9,99 EUR.



LG Steffen



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Hallo Steffen,



dann bitte so für mich schnellstmöglich fertig machen! Iphone X 256 GB silber = 60 EUR + 1 EUR Anzahlung (einmalige Zahlung) und Tarif 02 Free M mit 10 GB (87,49)mit Call Option 60 zu (Euro 4,99) = Gesamt Euro monatlich 92,48



Tarifwechselgebühren entfallen!



Erwarte dann Deine Auftragsbestätigung.Viele Grüsse Helga




Hallo @Stephanek,



ich habe soeben den Tarifwechsel innerhalb der Vertragsverlängerung für dich durchgeführt. Der neue Tarif wird morgen im laufe des Tages aktiviert werden. Hierzu erhälst du auch in Kürze eine Bestätigung per SMS / E-Mail von uns.



Das Iphone X wird in den nächsten 3 - 5 Werktagen bei dir eintreffen ☺️.



LG Steffen



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Hallo O2 Steffen,

gibt es Dich noch? Brauche Dich mal wieder.Viele Grüße 


Hallo @Stephanek,

wie können wir dir denn weiterhelfen :)

Viele Grüße,

Flo


Hallo,

ich interessiere mich für das I Phone 11 Pro Max 256 GB Nachtgrün mit dem Tarif O2 Free M Boost 20 GB mit Zusatz O2 TV L als Vertragsverlängerung.Hier soll ich dann Euro 318.- für das Gerät vorab bezahlen.(Tarif 81,59 und 4,99 Euro für TV Option) Ich empfinde die Zuzahlung in Höhe Euro 318.- als zu hoch.Kann man hier keine Vergünstigung anbieten für einen alten Stammkunden.Oder muß ich einfach noch warten.Ich habe ja grundsätzlich noch Zeit.

Viele Grüße


Hallo @Stephanek,

 

wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. Bitte sende uns zu diesem Zweck eine persönliche Nachricht an @o2_VVL. In der persönlichen Nachricht solltest Du uns noch einmal Deine Wünsche bzgl. Tarif und Handy mitteilen. Wir melden uns dann bei Dir mit einem Angebot.

 

Viele Grüße Bianca

 

 


Hallo @Stephanek ,

 

bisher haben wir keine private Nachricht von dir bekommen.

 

Besteht noch Interesse an einem Angebot für die Vertragsverlängerung ?

 

Gruß, Solveig


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