Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverländerung mit Samsung Galaxy S21 und Junge Leute Rabatt

  • January 25, 2021
  • 3 Antworten
  • 36 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und dazu das Samsung Galaxy S21 mit 256 GB in Pink nehmen mit dem Free M Vertrag (20GB). Für Neukunden würde das Angebot 51,99€ kosten, meine Verlängerung würde monatlich allerdings 66,99€ kosten. Den Unterschied finde ich ziemlich heftig. Zudem wird mir auch der Junge Leute Rabatt nicht abgezogen (ich bin 28 Jahre alt und müsste ja noch darunter fallen).

Gibt es die Möglichkeit ein faires Angebot zu erhalten? Dass ein Neuvertrag günstiger ist, ist mir bewusst. 15€ monatlich finde ich aber doch ganz schön viel.

Liebe Grüße

Lara

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Laraaa92 ,

 

Willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du nun bei uns bist! :snowman2:

Entschuldige bitte, dass es aktuell länger dauern kann bis wir uns melden. Hier ist sehr viel los.

Gerade wollte ich nach einem Angebot für dich schauen, da sehe ich, dass du bereits fündig geworden bist. Das ist ja großartig. :wink:  Hat alle szu deiner Zufriedenheit geklappt?

 

Viele Grüße,

Andrea

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • January 25, 2021

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt voraussichtlich in ca 7-14 Tagen per E-Mail. 

 

Mit den Buds als Zugabe wird's auf diesem Wege aber nix mehr, da die Aktion nur bis 28.1. gilt

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 4, 2021

Hallo @Laraaa92 ,

 

Willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du nun bei uns bist! :snowman2:

Entschuldige bitte, dass es aktuell länger dauern kann bis wir uns melden. Hier ist sehr viel los.

Gerade wollte ich nach einem Angebot für dich schauen, da sehe ich, dass du bereits fündig geworden bist. Das ist ja großartig. :wink:  Hat alle szu deiner Zufriedenheit geklappt?

 

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • February 10, 2021

Hallo @Laraaa92 ,

 

schau dich auch gerne einmal hier in unserer Community um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise das digitalen Wohnzimmer.

 

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica