Vertragsübernahme. Bisher leider ohne Erfolg.

Sonnst bleibt mir nur die Hotline.

die kann bei sowas nicht weiterhelfen.

Tipp: schreibe eine E-Mail an o2_vertragsinhaberwechsel@telefonica.com und bitte um ein PDF Formular zum ausfüllen.

Guten Morgen ​@FHTAndreas,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community.

Schade, dass es bei dem ersten Antrag auf Vertragsübernahme nicht geklappt hat. Wie lange ist denn der zweite Versuch her?

Der neue Vertragsinhaber oder Vertragsinhaberin hat also eine E-Mail bekommen, dort alle neuen Daten eingetragen und seitdem kommt keine weitere Info mehr?

Guten morgen o2_Kathi,

ja, dies ist korrekt. Es kam keine weitere Antwort.

Wir sind zwei Firmen und ich möchte einen Vertrag von der einen Firma in die andere Firma übertragen.  

​@FHTAndreas 

bei Geschäftsverträgen könnten entsprechende Vollmachten nötig sein.

Das wäre mir neu. Ich kann ja auch ohne Vollmachten Verträge abschließen.

Wir sind zwei Firmen und ich möchte einen Vertrag von der einen Firma in die andere Firma übertragen.

Bumer schrieb:

Tipp: schreibe eine E-Mail an o2_vertragsinhaberwechsel@telefonica.com und bitte um ein PDF Formular zum ausfüllen.

​@FHTAndreas Wie lange ist das denn her, wo die neuen Daten eingegeben wurden?

Melde dich bitte an unsere E-Mail Adresse dazu, die Bumer dir hier genannt hat und teile dort dein Anliegen mit. Dort kann es dann für dich geprüft werden oder du bekommst ein Formular für den Vertragsinhaberwechsel 😊

Ich habe mich vor 5 Tagen per Mail an die EMail gewandt. Ohne Erfolg. Keine Reaktion.

Schreibe erneut.

Hallo ​@FHTAndreas,
wenn du bisher noch keine Antwort zu deiner Anfrage bekommen hast, bitte ich dich es erneut zu versuchen. Hattest du denn eine Eingangsbestätigung erhalten?
Liebe Grüße Bianca