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Vertragsstillegung, Handyvertrag

  • December 20, 2024
  • 3 Antworten
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L
Besucher:in

Hallo, ich befinde mich gerade im Ausland und würde gerne meinen Vertrag stilllegen. In dem Vertrag ist auch mein Handy inklusive. Kann ich dieses trotz Stillegung weiternutzen und wie wird es bei Fortsetzung des Vertrages gehandhabt?

3 Antworten

0179LoopUP
Legende
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  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • December 20, 2024

Guten Morgen ​@La Calva 

Es sind zwei verschiedene Verträge du willst ja nur deinen Mobilfunk Vertrag stilllegen. 

My Handy Verträge kann man sowieso nicht stilllegen.

Deinen My Handy Vertrag läuft weiter und somit zahlst du dann Monatlich wie gewohnt nur deine Rate für dein Smartphone weiter.

Liebe Grüße 

 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Lea
noreply
Legende
  • noreplyLegende
  • December 20, 2024

Schau dir mal die Bedingungen an, vielleicht ist eine Stilllegung dann gar nicht mehr so interessant für dich.

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 21, 2024

Hallo ​@La Calva,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Eine Stilllegung des Mobilfunkvertrags ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Noreply hat dir schon einen Screenshot geteilt. Hier unten im FAQ unter “Vertrag verwalten” findest du diese Informationen auch noch mal: https://www.o2online.de/service/mobilfunk/

Mit dem myHandy Vertrag hast du die Möglichkeit, das Handy vorzeitig abzubezahlen, allerdings kannst du den Vertrag nicht stilllegen. 

Liebe Grüße, Lea

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