Vertragsoptimierung online nicht möglich

Hallo liebes O2-Team,

Mein aktueller Tarif: O2 Mobile Unl. on Demand Online (2025)

Ich möchte gerne die Vertragsoptimierung nutzen und zum Tarif "O2 Mobile Unlimited L (2026) mit 300 MBit/s" switchen. Mit meinem "persönlichen Treuevorteil" für 41,99€ monatlich.

Leider klappt dies online nicht und die Seite wird nach der Auswahl immer wieder neu aktualisiert und ich lande ständig erneuert am Anfang der Bestellung. 

Gerne würde ich mir dazu auch ein Smartphone bestellen: Xiaomi 17T (Aktion), 256 GB, 36 Monate, für insgesamt 60,99€ monatlich mit dem Tarif zusammen. 

Könnte eventuell ein Mod die Option abchecken, ob die Bestellung für mich möglich ist? 

Liebe Grüße und schönen Sonntag noch!