Vertragsnummer

Forum|Forum|3 months ago
September 1, 2025
4 Antworten
39 Aufrufe

SophieLG
Besucher:in

Ich soll meine E-Mail Adresse bestätigen aber kann mich jedoch nicht einloggen. Meine Rufnummer, die ich von meinem alten Anbieter habe, ist noch nicht aktiviert und eine Vertragsnummer habe ich auch nicht bekommen. Wie soll ich das jetzt machen?

+43

bs0
Legende
Forum|Forum|3 months ago
September 1, 2025

Du kannst die E-Mail-Adresse erst bestätigen wenn der Vertrag aktiv ist. Erst dann kannst du dich mit der Rufnummer registrieren.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|3 months ago
September 1, 2025

Hallo @SophieLG,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Es tut mir leid, dass es da zu misservständlichen Informationen gekommen ist. bs0 hat es bereits richtig erklärt. Eine Bestätigung der E-Mail ist erst möglich wenn der Vertrag aktiviert wurde.
Liebe Grüße Bianca

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