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Vertragskündigung o2 Blue Select

  • March 23, 2015
  • 3 Antworten
  • 2232 Aufrufe

Barbara
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 04.02. meinen Vertrag fristgerecht bei euch gekündigt. Leider hat sich bisher noch niemand bei mir gemeldet...schwache Serviceleistung.

Wird meine Vertrag nun gekündigt oder nicht? Wäre schön, wenn man als Kunde eine kurze Info von euch bekommen würde, dass der Brief ankam bzw. das Ganze in Bearbeitung ist. Sich 6-8 Wochen dafür Zeit zu lassen ist einfach nur eine Frechheit...

Freundliche Grüße

Lösung von o2_Antje

Hallo Barbara,

deine Kündigung haben wir erhalten.

Der Vertrag wird am 21.06.2015 beendet.

Aus welchem Grund möchtest du uns denn verlassen?

Können wir dich vielleicht noch umstimmen?

Gruß

Antje

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Im Normalfall kommt eine Kündigungsbestätigung - soweit angefordert - nach rund 6 Wochen.

Hast du denn eine angefordert?

Wie hast du gekündigt?


Diva87
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 23, 2015
Meine kam nach 3 Monaten, also viel Spaß... hab dort bestimmt 5x angerfragt.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 24, 2015
Hallo Barbara,

deine Kündigung haben wir erhalten.

Der Vertrag wird am 21.06.2015 beendet.

Aus welchem Grund möchtest du uns denn verlassen?

Können wir dich vielleicht noch umstimmen?

Gruß

Antje