Skip to main content
Hallo,



ich habe am 04.02. meinen Vertrag fristgerecht bei euch gekündigt. Leider hat sich bisher noch niemand bei mir gemeldet...schwache Serviceleistung.



Wird meine Vertrag nun gekündigt oder nicht? Wäre schön, wenn man als Kunde eine kurze Info von euch bekommen würde, dass der Brief ankam bzw. das Ganze in Bearbeitung ist. Sich 6-8 Wochen dafür Zeit zu lassen ist einfach nur eine Frechheit...



Freundliche Grüße



Im Normalfall kommt eine Kündigungsbestätigung - soweit angefordert - nach rund 6 Wochen.



Hast du denn eine angefordert?



Wie hast du gekündigt?



Meine kam nach 3 Monaten, also viel Spaß... hab dort bestimmt 5x angerfragt.



Hallo Barbara,



deine Kündigung haben wir erhalten.



Der Vertrag wird am 21.06.2015 beendet.



Aus welchem Grund möchtest du uns denn verlassen?



Können wir dich vielleicht noch umstimmen?



Gruß



Antje



Deine Antwort
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community