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Vertragsinhaberwechseln widerrufen

  • December 9, 2024
  • 62 Antworten
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62 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 19, 2025

Gerne ​@Maju136 ,
schau dich einfach weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es hiermit 

Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 24, 2025

Hallo ​@Maju136 ,
falls du ein Angebot für eine Vertragsverlängerung benötigst oder andere Informationen, weißt du jetzt, wo du uns findest. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Hast du diesen Beitrag schon gesehen 

Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 28, 2025

Hallo warum muss ich für Januar schon wieder knapp 37 Euro für mein Vertrag bezahlen 


Bumer
Legende
  • February 28, 2025

Schaue in deine Rechnung, dann weißt du warum.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 28, 2025

Bumer bist du von O2


noreply
Legende
  • March 1, 2025

Nein, Bumer ist kein Mitarbeiter von o2.

o2 Mitarbeiter erkennst du am Präfix „o2“ vor dem Namen.

 

Aber mal ehrlich: wenn du eine Rechnung bekommst die höher als erwartet ist, möchtest du dann nicht wissen aus welchen Einzelpositionen die sich zusammensetzt?

Das kann man am schnellsten überprüfen indem man sich die Rechnung genau durchliest.

 

Du kannst die Rechnung hier auch anonyisiert hochladen, dann kann bei Gelegenheit jemand drüberschauen.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 1, 2025

Was denkt ihr denn? Ich hab keine Rechnung gelesen deswegen sehe ich doch, dass es 37€ sind und nicht  18,99 für meinen Vertrag bezahlt


noreply
Legende
  • March 1, 2025

Alles Chlor ✌🏼


Bumer
Legende
  • March 1, 2025

@Maju136 

Wo siehst du die 37 EUR? 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 1, 2025

Stell dir vor auf Stück Papier 


Bumer
Legende
  • March 1, 2025

Willst du uns veräppeln? Dann schaue dir die Rechnung an, dass beantwortet deine Frage.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 1, 2025

Hallo ​@Maju136,

der Kombivorteil für deinen Vertrag wurde zum 14.2. wieder eingerichtet, die aktuelle Rechnung ist für den Monat Januar.

Ich habe eine Guthabenbuchung für den Zeitraum, in welchem für deinen vertrag der Kombivorteil von 19 € nicht abgezogen wurde, beauftragt.

Viele Grüße,

Gerrit