vertragsinhaberwechsel. Die Frist ist abgelaufen und der Angebot-Link war abgelaufen.

An welchem Datum wurde der VIW vom bisherigen Vertragsinhaber ausgelöst?

31/07/2026

Ich habe eine Email für Angebot, aber ich habe es nicht bemerkt. Und jetzt ist es schon abgelaufen.

Dann kann der bisherige Vertragsinhaber inzwischen den VIW erneut auslösen.

Ich dachte auch. Aber wenn ich mich anmelde, erhalte ich immer noch diese Meldung.

Sehr geehrter Kunde,

Für diesen Vertrag wurde vor kurzem ein Inhaberwechsel angestoßen. Dieser befindet sich aktuell in Bearbeitung. Wir haben um etwas Geduld gebissen.

Sollte der zukünftige Vertragsinhaber der Vertragsübernahme nicht zustimmen oder die vorgegebene Frist von 14 Tagen nicht einhalten, steht Ihnen der Vertrag automatisch nach Ablauf der Frist wieder frei zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Ihr O2-Team

Da steht auch noch ein Datum, bitte einen Screenshot davon hier posten. Danke.

Hallo ​@balucvu,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wie Bumer bereits schreibt, kann der Vertragsinhaberwechsel bereits neu vom alten Vertragsinhaber ausgelöst werden. 

Du erhältst dann die E-Mail erneut und kannst den Wechsel dann bestätigen. 

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia

Hier sind sie. Ich habe gerade foto gemacht

Warum postest du die E-Mailadresse des potenziellen Neukunden? Lösche die wieder. Ab morgen kann der VIW erneut ausgelöst werden!

Das ist von mir. Aber ich habe ausgelöst. Danke

Berichte morgen.

​@balucvu Wenn heute Tag 14 ist, wird morgen ein neuer Vertragsinhaberwechsel möglich sein. Bitte schaue morgen, ob es neu beantragt werden kann und gib uns hier gerne ein Feedback 😊