Guten Abend zusammen,
mein Mobilfunk Vertrag läuft noch über meine Mutter und wollte diesen auf mich schreiben lasse.
Dort wird man aber nach einer Telefonnummer gefragt. Ich habe kein Festnetz und die einzige Nummer die ich angeben könnte wäre die, die ich eben gerade ändern will.
Soll ich diese einfach angeben oder gibt es dann Probleme beim Wechsel?
Mit freundlichen Grüßen Stefan
Es ist ein Pflichtfeld und egal was für eine Nummer du da angibst. Auswirkungen auf den VIW gibt es deshalb nicht.
Okay vielen Dank 
Habe es heute probiert aber nachdem ich alle Daten eingegeben habe und auf den Knopf „Anfrage Stellen“ klicken will passiert nur leider nichts.
Komme also immer noch nicht weiter.
nachdem ich alle Daten eingegeben habe und auf den Knopf „Anfrage Stellen“ klicken will passiert nur leider nichts.
das ist zZ ein allgemeiner Fehler. Wende dich an den Kundenservice und lasse dir ein pdf Formular per E-Mail zusenden.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest. 
Aktuell gibt es noch Einschränkungen bei der Beauftragung über online Portal. Hattest du den Tipp berücksichtigt und dich an die Kundenbetreuung gawandt?
Liebe Grüße Bianca
Hallo
bist du dem Tipp von Bumer nachgegangen und hat anschließend alles geklappt?
Liebe Grüße, Lea
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