Vertragserhöhung trotz langjähriger Treue – enttäuschend

​@Camaron20 

lasse dir hier ein Verlängerungsangebot machen, dann sind evtl. neue  Rabatte möglich.

​@Camaron20  

Für welchen Tarif hast du die Preiserhöhung bekommen?

Hallo ​@Camaron20 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst.

Hast du hier schon geschaut, ob für dich ein Angebot hinterlegt ist: Vertragsverlängerung 

Solltest du dort nichts passendes finden, schauen wir auch gern noch mal nach.

Grüße und danke an alle Beteiligten

Manga

Hallo ​@o2_Manga,

leider liegt mir kein spezielles Verlängerungsangebot vor. In der App habe ich nur Standard Angebote für Vertragsverlängerung.

Ich würde gerne meinen Vertrag mit den bisherigen Konditionen so fortführen. 

​@Camaron20  

Für welchen Tarif hast du die Preiserhöhung bekommen?

​@Bumer das möchte ich hier nicht nennen. Ich bitte um Verständnis.

Ich würde gerne meinen Vertrag mit den bisherigen Konditionen so fortführen.

dann widerspreche der Preiserhöhung.

​@Bumer Ich wette eher auf Rabattwegfall statt Grundpreiserhöhung. Aber gut, wenn man “Ich weiß was, das du nicht weißt” spielt, wird’s für uns hier schwieriger 😅

Warum willst du den Tarif nicht nennen? Ich denke auch, dass einfach Rabatte abgelaufen sind. Aber wenn du hier ein Geheimnis daraus machen willst, wende dich an die Kundenbetreuung und frage nach, welche Konditionen möglich sind wenn du den aktuellen Tarif um 2 Jahre verlängerst.

​@Camaron20 

ich habe dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung zugesandt. Eine Weiterführung der bestehenden Konditionen ist leider nicht möglich.

Grüße und Danke an alle Beteiligten für die Tipps.

Manga

​@bs0 ganz genau. Die Rabatte laufen demnächst ab. Dann wird es um 40%teurer trotz erneutem „Rabatt“

Hallo ​@Camaron20 ,
wie sieht es denn aktuell aus ? 
Hast du inzwischen ein passendes Angebot für dich gefunden ? 
Gruß, Solveig