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Vertragsdetails nur mit Kundennummer erfahren

  • February 2, 2025
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hallo zusammen,

Ich wüsste gerne wie ich meine Vertragsdetails nur mit der Kundennummer erfahren kann? Ich habe hier leider keine anderen Zugangsdaten. Danke!

Lösung von Bumer

Rufe morgen den Kundenservice an. Bei einer Rufnummernabfrage von Aura schweigst du solange bis jemand rangeht.

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • February 2, 2025

Rufe morgen den Kundenservice an. Bei einer Rufnummernabfrage von Aura schweigst du solange bis jemand rangeht.

 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • February 2, 2025

Hallo ​@ResiQuasi, herzlich willkommen in unserer Community.

Du kannst dich, wie von Bumer geraten, gern an die Hotline wenden 😊 aber vielleich finden wir hier auch die Antwort für dich.

Was meinst du genau damit, dass du die Vertragsdetails nur mit der Kundennummer erfahren kannst. Fehlt dir die vierstellige Kundenkennzahl?

Viele Grüße, Ines.