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Vertragsdaten über Onlineschutz

  • April 26, 2026
  • 6 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo,

ist der Onlineschutz in den Vertragsdaten enthalten? Ich suche jetzt schon eine ganze Weile danach, kann aber nichts darüber finden. Auch in den Rechnungen ist nichts davon enthalten.

Ist der Onlineschutz kostenpflichtig? Wenn ja, wo finde ich ihn in der Abrechnung?

LG old jim

Lösung von 5G_Tester

Auch nicht unter den gebuchten Optionen? 

6 Antworten

5G_Tester
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  • Legende
  • April 26, 2026

https://www.o2online.de/extras/cloud-sicherheit/onlineschutz/

Hier findest du die verschiedenen Pakete. 

Willst du den Onlineschutz neu buchen oder hast du ihn schon gebucht und findest ihn nicht unter deinen Rechnungen? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2026

Ich hab den Onlineschutz bereits gebucht. Ich finde ihn aber nirgends aufgeführt.


5G_Tester
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  • Legende
  • Lösung
  • April 26, 2026

Auch nicht unter den gebuchten Optionen? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2026

Super, ich hab`s gefunden unter “Zusatzoptionen hinzufügen ==> Optionen verwalten ==> verwalte deine Zusatzoptionen”. Muß die Schrift von “Als Lösung markieren” blau hinterlegt sein, wenn ich das anklicke. Ich hab es auf jeden Fall angeklickt.

Ich bedanke mich recht herzlich!

LG old jim


5G_Tester
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  • Legende
  • April 26, 2026

Muß die Schrift von “Als Lösung markieren” blau hinterlegt sein, wenn ich das anklicke. Ich hab es auf jeden Fall angeklickt.

Sollte jetzt auf jeden Fall so passen. Freut mich wenn ich helfen konnte. 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • April 27, 2026

Hallo ​@old jim,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest und nachfragst 😊

Super, dass dir 5G_Tester unterstützend zur Seite gestanden hat und du die Option gefunden hast – vielen Dank dafür 🌸
Melde dich jederzeit gerne wieder bei uns, wenn du noch Fragen hast 🙂

Viele Grüße
Daniela