Vertragsangebot Mobilfunk + DSL

Hallo ​@Timo11 

Der Mobilfunkvertrag kann hier verlängert werden, dem DSL Neuvertrag kannst du online als "o2 Kunde" mit 10€ Kombivorteil abschließen 

​@Timo11 

deinen Mobilfunkvertrag kannst du ganz einfach online verlängern. Aber nicht den o2 Mobile XS (2024) nehmen, der schließt einen Kombivorteil aus.

Vertragsverlängerung

und wenn du gleich eingeloggt bist, bestellst du dir dort deinen Home Tarif mit Kombivorteil. ☺️

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/internet-festnetz/

​@Timo11 

Falls du die Connectoption nutzt, bitte nicht online verlängern. Ansonsten ist diese futsch. Ich persönlich würde hier warten. 

Guten Morgen ​@Timo11.

Schön, dass du dich hier erneut für ein Vertragsverlängerungsangebot meldest 😊

Hast du online schon ein für dich passendes Angebot im Mobilfunkbereich gefunden oder dürfen wir von hier aus nachschauen und es dir unverbindlich zusenden? Das wird nur einige Tage dauern, bis wir nachschauen können. Hier bei uns ist immer viel los 😀

Danke an Bollermann und Bumer, für die schnelle Unterstützung 🤝

Danke euch!

Hallo ​@o2_Kathi,

ich konnte bis jetzt leider nichts finden. Entweder gibts weniger Datenvolumen für mehr Geld oder unbegrenztes Datenvolumen für viel mehr Geld.

Gerne würde ich den Preis senken und das Datenvolumen so behalten oder alternativ den Preis halten und das Datenvolumen erhöhen (Rufnr. mit 718 am Ende).

Vielen Dank😊

​@Timo11 

um dich in eine bessere Position zu bringen, kündige noch heute vorsorglich. Schon morgen siehst du bessere Angebote in Mein o2.

https://info.o2online.de/kuendigung/

​@Bumer 

Schon geschehen.😊

Die Angebot in der App haben sich bei mir aber nach Kündigung leider verschlechtert.

Welchen Tarif hast du aktuell und bezahlst dafür? Wie lange geht noch deine Mindestlaufzeit? Und in welchen Tarif möchtest du verlängern 

​@Bumer 

O2 Mobile M Boost, 16,99€

Vertrag läuft im April 2026 aus.

Am ähnlichsten wäre der O2 Mobile M Plus, kostet für mich aktuell aber 19,99€ laut App.

Selbst der O2 Mobile M liegt bei 18,49€.

Bekommst du aktuell einen Hardwarerabatt oder einen Lifetime Rabatt? Denn nur wenn du einen Hardwarerabatt erhältst, solltest du verlängern.

Habe keine Hardware von O2, sollte meines Wissens nach der Lifetime Rabatt sein.

Danke für den Tipp!

Ich würde den o2 Mobile M Boost nicht mehr anrühren. 16,99 EUR ist ein Super Preis, ein Großteil hat ihn nur für 17,49/17,99 EUR bekommen. Und ab April 26 hast du schon 60GB. Und Connect ist fest integriert, zusätzliche Multicards kosten keinen Anschlusspreis im Gegensatz zur Option. 😉

Hallo ​@Timo11,

ich wollte mal nachfragen, wie du dich inzwischen entschieden hast.
Hat dich der Tipp von Bumer überzeugt, beim aktuellen o2 Mobile M Boost zu bleiben – oder bist du weiterhin an einem Verlängerungsangebot interessiert?

Gib uns einfach kurz Bescheid, wie du’s handhaben möchtest – dann schauen wir gern gemeinsam weiter. 😊

Liebe Grüße
Senay

​@o2_Senay 

Hi Senay,

da mein Vertrag schon gekündigt ist (Rabatt ist nicht Lifetime und läuft aus), bin ich nach wie vor an einem Angebot interessiert.

Gerne zu ähnlichen oder gleichen Konditionen. :)

gruß

Rabatt ist nicht Lifetime und läuft aus.

dann sollte inzwischen ein Lifetime Rabat möglich sein im o2 Mobile M Boost. Bestenfalls 21 EUR Rabatt unbefristet. 😉

​@Timo11

magst du mir bitte noch verraten, um welche deiner Rufnummern es genau geht?
Du hast aktuell zwei o2 Mobile M Boost Tarife bei uns – zur besseren Zuordnung genügt es, wenn du hier die letzten drei Ziffern der betreffenden Nummer nennst.

Danke dir! 🙂

​@o2_Senay 

Es handelt sich um die Rufnr. mit 718 am Ende :)

​@Timo11 

wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Mobile M Plus 2024 inkl. Connect per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

​@o2_Senay 

Vielen Dank, passt so.

Auch dir danke ​für die Hilfe! @Bumer 

​@Timo11 ,
super, das freut mich – danke für die Rückmeldung!

Wenn noch Fragen auftauchen, sag einfach Bescheid. 😊

​@o2_Senay 

Hallo Senay,

ich habe noch eine ergänzende Frage:

Gerne möchte die zweite Rufnr. mit Ende 495 ihren Vertrag ebenfalls verlängern.

Allerdings würden wir gerne die 495 auf einen selbstständigen Vertrag mit anderem Vertragsinhaber wechseln.

Wie gehe ich hier am besten vor? Erst verlängern, dann Wechsel beantragen? Kündigung abwarten und als Neukunde rein?

Danke und Gruß!

Hallo ​@Timo11,

wichtig ist bei einem Vertragsinhaberwechsel zu beachten, dass keine Hardware-Rabatte und kein Kombivorteil mit übertragen wird.

Sind solche Rabatte bei einer Vertragsverlängerung gewünscht, ist es besser, die Verlängerung nach dem Wechsel zu machen, wenn der neue Vertragsinhaber zum Beispiel bereits einen Vertrag hat und so bei einer Verlängerung einen Kombivorteil möglich ist.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Danke.

Ich habe soeben versucht, den Vertragsinhaberwechsel für die Rufnr. 495 zu beauftragen. Aus irgendwelchen Gründen kommt bei der übernehmenden Person allerdings meine Rufnr (718) in der Mail raus.

Dann bist du nicht mit der richtigen Nummer angemeldet.