Hallo,
ich habe gerade einen Anruf von einem O2 Mitarbeiter erhalten, der mir eine Vertragsänderung verkauft hat. Jetzt habe ich gesehen, dass mich der Vertrag nun 1,00 Euro teurer kommt.
Er hat es mir als günstiger verkauft. Wenn ich nun dieser Vertragsänderung widerrufe, bleibt dann mein Altvertrag bestehen? Ich bin wirklich sehr verärgert, dass man mir hier erzählt, man würde mir einen Rabatt einräumen und als ich nun meine Altunterlagen geprüft habe, sehe ich, dass das gar nicht stimmt.
Danke für Euer Schwarmwissen.
LG Katja
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dann erhältst du eine sofortige Eingangsbestätigung
ja der Alt-Vertrag gilt wieder.
ich habe gerade einen Anruf von einem O2 Mitarbeiter erhalten.
widerspreche sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2. Dann erhältst du in Zukunft keine zweifelhaften Anrufe mehr.
Bei einem Widerruf wird der vorherige Zustand wieder hergestellt, so als hätte es nie eine Änderung gegeben. Nutze dafür am besten die von
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Ich kann verstehen, dass du nicht glücklich darüber bist, dass der am Telefon vereinbarte Vertrag nicht passt. Es ist sehr gut, dass du im Nachgang die Vertragszusammenfassung geprüft hast.
Wie dir hier schon von poales und Sutranix empfohlen wurde, widerrufe dies gerne bei der genannten Emailadresse.
Liebe Grüße, Lea
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen.
Ich habe soeben den Widerruf an O2 gemailt.
LG Katja
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung 
Du wirst nun so schnell wie möglich die Bestätigung per E-Mail erhalten und dann wird dein alter Tarif für deinen Vertrag wieder hergestellt.
Viele Grüße,
Gerrit
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