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28 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Feb. 16, 2024 11:26 AM UTC

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Slv16. 💙

Vorab tut es mir natürlich leid, wie dein Anliegen bei der Hotline verlaufen ist.

Zum Glück hattest doch noch mit einem weiteren Kundenbetreuer sprechen können, der dir noch den Tarif für 14,99 EUR einbuchen konnte, dieser ist mir auch bereits im System ersichtlich.

Auch von meiner Seite ein großes Dankeschön für die Unterstützung an noreply, bielo, Libertas & Bollermann.👍😊

Sollte noch etwas sein, kannst du dich hier natürlich immer wieder melden.

LG Steffen


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 17, 2024 2:32 PM UTC

Hallo danke für deine Antwort :-) also ist jetzt alles richtig das ich 24 Monate Vertrag habe für 14.99 Euro richtig ? Weil in mein O2 App steht Vertrag gekündigt zum 13.6.2024 ganz liebe Grüße Silvio


o2_Steffen
  • Team
  • Feb. 26, 2024 12:31 PM UTC

Ich habe gerade noch einmal nachgeschaut @Slv16, dein Vertragsende wäre am 31.01.2026. 👍😊

LG Steffen