Vertrags inhaber mit 2 Rufnummer wechselt zu anderen anbieter

Hallo ​@Thorsten rast 

Wenn es ein Kombivorteil ist und 1 Vertrag wegfällt, entfällt der Kombivorteil auf Vertrag 2. 

Es sind vermutlich 2 Verträge unter einer Kundennr. - also völlig getrennt zu handhaben.

Die Nennung der Tarifnamen (mit / ohne Connect?) hilft wesentlich bei der Beantwortung!

Es geht um 1 Mobilfunk vertrag mit 2 Rufnummern. 

Hatte ich noch korrigiert nach Betrachten der Hashtags.
Du meinst doch nicht die Festnetznr. in einem Mobilvertrag?

Nein es sind 2 Mobilfunk nummern in 1 vertrag. Davon soll die 2 Mobilfunk nummer bei O2 bleiben.

Hoffentlich hilft das weiter bei bedarf einfach kommentieren antworte in der regel nach Einer Benachrichtigung 

Danke 

( hab nicht die genauen tarif namen oder sonstige Informationen über den vertrag da ich im privaten Auftrag einer Dame handle.

Und vorab schon über alle eventuellalitäten informiert sein möchte um unnötigen kosten / zeit zu sparen. ) 

Einen Vertrag mit zwei Mobilfunknummern gibt es nicht. Das sind dann zwei Mobilfunkverträge unter einem Kundenkonto.

Bei einem Portierungsauftrag für die Nr. 1 bleibt der Vertrag für Nr. 2 unberührt.
Die Mindestvertragslaufzeit sollte für Nr.1 möglichst abgeschlossen sein, damit der Vertrag passend gekündigt werden kann. Ein evtl.vorhandener Kombirabatt für Vertrag Nr. 2 entfällt ab Wegfall von Vertrag 1.

Hallo ​@Thorsten rast,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen, du hast bei uns zwei Verträge in einer gemeinsamen Rechnung, einen Mobilfunk- und einen Festnetzvertrag.

Dein Mobilfunkvertrag läuft bis November 2026, wird also bei einer Mitnahme seiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter unter neuer Rufnummer bis dann weiterlaufen.

Dein Festnetzvertrag ist monatlich kündbar.

Viele Grüße,

Gerrit

Erstmal danke das ihr mir alle so fleißig weiterhelft. 

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe ist das so : 2 mobil nummern Unter einer KDNR wenn davon der Vertrags inhaber 1nummer  wechselt zu einem anderen Anbieter bleibt die 2 Nummer bestehen bei O2 in dem jeweiligen gebuchten Tarif der ausgewählt wurde Richtig ? ( Sofern der Vertrags inhaber nichts an dem bisherigen Mobilfunk vertrag der 2 nummer ändert )

( Wie schon oben erwähnt geht es nicht um mein O2 Konto sondern um eine andere Person die derzeitg noch mit 2 Rufnummern bei O2 ist )

Vielen Dank freundliche Grüße Thorsten 

Richtig!
Jeder Tarif(=Nr.) ist ein Einzelvertrag , der unter einer Kundennr. laufen kann.
Somit wird nur die eine Nr. per Portierung zum anderen Anbieter mitgenommen und alles weitere läuft weiter.

Hallo ​@Thorsten rast,

wie sieht’s aus, hast du hier alle Antworten auf deine Fragen gefunden? Oder gibt es noch Unklarheiten, wo wir Licht ins Dunkel bringen können? :-)

Gruß,
Lars

Ja alle fragen sind geklärt vorrerst. 

Danke für die Hilfe 

Super ​@Thorsten rast. Wenn noch weitere Fragen aufkommen oder wir dir von hier aus bei einem anderen Anliegen weiterhelfen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca