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Warum O2
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Gelöst

Vertrag wurde verlängert

  • March 11, 2026
  • 8 Antworten
  • 57 Aufrufe

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Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

Heute wurde mein Vertrag verlängert. Ich habe mit jemand mit telefonisch gesprochen. Meine Auftragsnummer ist SHWxxxxxxx. Mein Vertrag wurde auf ein Iphone 17 Pro 256 GB mit O2 Mobile S Plus verlängert. Für 56,49€ pro Monat bis 3 Jahre. Ich habe email bekommen, wo der Preis nach 1 Monate später 63,48 € wird. Ist es wirklich so , dass ich später mehr bezahlen soll? Es wurde für 56,49 der Vertrag akzeptiert. 
Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüssen

Roland Zentai
edit o2_Solveig 11.03.2026, 20:03 Uhr pers. Daten. 

Lösung von Bumer

o2 TV M kannst du gleich nach der Vertragsverlängerung [morgen] im Kundenportal wieder abbestellen. Dann bleibt der Preis gleich nach einen Monat.

8 Antworten

Bumer
Legende
  • March 11, 2026

Heute wurde mein Vertrag verlängert. Ich habe mit jemand mit telefonisch gesprochen. 

Hast du ein Angebot per E-Mail bekommen, welches du mit *Kostenpflichtig bestellen* bestätigt hast?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 11, 2026

Hallo! 
 

ich habe bis jetzt eine Zusammenfassung

bekommen.


Bollermann
Legende
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O2 TV m für 6,99 ist die Differenz 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • March 11, 2026

o2 TV M kannst du gleich nach der Vertragsverlängerung [morgen] im Kundenportal wieder abbestellen. Dann bleibt der Preis gleich nach einen Monat.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 11, 2026

Hallo! Alles klar! Ja ich habe gerade gesehen, dass der O2 TV nur bis 10.04 ist. Am Morgen rufe ich den Kundenportal an. Vielen Dank!


Bumer
Legende
  • March 11, 2026

Findest du unter Tarif & SIM-Karte > TV & Extras. Klicke in der Option auf *Details* und dann auf Option abbestellen.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 11, 2026

Alles klar! Vielen Dank für die Hilfe! 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 11, 2026

Hallo ​@Roland.Zentai ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da wurde dir hier schon superschnell geholfen. 
Melde dich einfach wieder, wenn du noch Fragen hast. 
Gruß, Solveig