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Vertrag wurde aktiviert obwohl ich noch keine SIM-Karte erhalten habe

  • October 19, 2021
  • 4 Antworten
  • 372 Aufrufe
A
  • Anonymous

Hallo zusammen,

ich habe gerade eine E-Mail von O2 erhalten, dass ein von mir in Auftrag gegebener Mobilfunkvertrag bereits gestern aktiviert wurde.

Ich habe noch überhaupt keine SIM-Karte erhalten und möchte gerne daher wissen, wie das sein kann. Ich möchte nur ungern für einen Vertrag bereits zahlen, den ich noch überhaupt nicht nutzen kann.

Viele Grüße

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • October 20, 2021

Wo hast du den Vertrag abgeschlossen, über einen Vermittler/Reseller?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • October 20, 2021

    Hey,

    ja, korrekt. Ging über die Tarifwelt bei MM. Da ich nur meine Rufnummer kenne und sonst nichts will mir bei der Hotline niemand helfen.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 20, 2021

    Hallo,

    wende dich bitte an eKontor24. Diese schicken dir die Simkarte. Wahrscheinlich ist dein Handy noch nicht lieferbar.

    LG

    -
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • November 1, 2021

    Hallo @Rusone, 

    herzlich willkommen hier in unserer o2 Community. 

    @Vilureef und @Sächsin haben dir ja bereits einige Tipps zu deinem Neuvertrag gegeben. 

    Hat sich dein Anliegen mittlerweile geklärt?

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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