Freitag morgen ist das Geld bei o2 eingegangen… und heute haben wir Sonntag und es ist immer noch nicht freigeschaltet… der Kundendienst sagte das es bis zu 48 Stunden dauert … ich bin schon über die 48. Stunden
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Hallo
Freitag morgen ist das Geld bei o2 eingegangen…
Steht das auch so in „Mein O₂“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht, beglichen am: 31.03.2023?
LG
Noch nicht …aber der O2 Typ hat es gestern gesehen das ,das Geld eingegangen ist… also können die das mal freigeben
Hallo
dann wurde es noch nicht deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Erst ab Begleichung, gelten die 48 Stunden.
LG
So ich habe noch mal nach geguckt in der Rechnung … da steht beglichen am 1.04.2023
Hallo
dann wird die Freischaltung morgen erfolgen.
LG
Hallo
Willkommen in der Community.
Wenn man auf eine Freischaltung wartet ist das immer doof,
und über das Wochenende erst recht.
Hat es denn heute geklappt mit der Freischaltung?
Hast du ggf. mal dein Handy neu gestartet?
Liebe Grüße Maria
Ja jetzt geht alles wieder
Vielen Dank für deine Rückmeldung 
Viele Grüße Bianca
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