Vertrag vorzeitig verlängern und ändern - kann mir jemand helfen?

vor 6 Jahren
19 August 2017
7 Antworten
284 Aufrufe

galabau
Neuling
0 Antworten

Hallo Zusammen,

ich brauche mal Eure Hilfe ☺️

Mein Vertrag (o2 Blue All-in-S 2015) läuft am 22.7.2018 aus. Gerne würde ich als zufriedener o2-Kunde meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Ich würde sehr gerne in den Vertrag o2 Free S wechseln und parallel ein Iphone SE erwerben weil mein aktuelles Handy leider nicht mehr so funktoniert wie es soll ☹️.

Gibt es eine Möglichkeit dieses zumachen? Bei meiner Frau wäre es ähnlich. Ich würde dann falls möglich zwei Mal den Vertrag vorzeitig in einen anderen Vertrag umwandeln. Es würde sich um den Vertrag wie oben genannt o2 Free S als Partnerkarte + das Iphone SE handeln.

Kann mir jemad sagen, ob dies so mölich ist...

Liebe Grüße und besten Dank im Voraus

Markus

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Lösung von o2_Marc 30 August 2017, 14:48

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7 Antworten

Benutzerebene 7

o2_Marc
Team
19198 Antworten
vor 6 Jahren
30 August 2017
Lösung

Hi @galabau,

ich verstehe richtig, dass für beide Tarife das iPhone SE gewünscht ist?

Verlängern können wir aus Kulanz gerne vorzeitig um 24 Monate.

Bei dem Tarif mit der 93 am Ende, kann ich dir den Free S plus dem iPhone SE, für monatlich 36,99 EUR anbieten.

Den Tarif mit der Nummer 03 am Ende und dem iPhone SE, inklusive eines Kombi-Vorteil Rabatts, für 31,99 EUR monatlich.

Um welche Wunschfarbe handelt es sich bei den Geräten?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß,
Marc

Hallo Leute,

Ich möchte meinen Vertrag vorzeitig verlängern.

Zu den gleichen Konditionen, All in M mit 90GB Datensnack.

Kann mir jemand helfen?

Du nutzt das 10 fache Datenvolumen als Datensnack, was es eine Zeit lang bei o2 gratis dazu gab?

Ich möchte diesen datensnack weiterhin nutzen. Bei der letzten Verlängerung im September 2018 wurde mir dieser gewährt über die volle Laufzeit. Jetzt ist der Vertrag verlängerbar und würde das so gerne weiter nutzen.

Das wird vermutlich nicht mehr gehen. Ich drück dir die Daumen. Wäre toll, wenn du uns berichtest, ob dies am Ende geklappt hat.

Ein Moderator wird sich die Tage hier melden.

Anonymous
0 Antworten
vor 4 Jahren
11 February 2020

Ich habe Zweifel, dass das möglich sein wird. Man wird Deinen Wunsch aber sicher gern prüfen. Habe dazu bitte Geduld und warte auf eine/n o2_Moderator/in.

Benutzerebene 7

o2_Flo
Moderator
12890 Antworten
vor 4 Jahren
14 February 2020

Hallo @thomas0482,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,

Flo

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