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Vertrag vor ein paar Tagen online einen Vertrag abgeschlossen, wiederruf

  • Nov. 1, 2026 5:38 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 45 Aufrufe

"Hallo, ich habe vor ein paar Tagen online einen Vertrag abgeschlossen, aber ich möchte ihn widerrufen. Wie kann ich das machen?"

 

Edit o2_Kathi 02.11.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 1, 2026 5:40 PM UTC

 

Hallo zusammen,

ich habe am 24.10.2026 online eine Vertragsverlängerung/Änderung für den Tarif o2 Mobile M Extra abgeschlossen. Leider bin ich mit diesem Tarif überhaupt nicht zufrieden, da mir das Datenvolumen nicht ausreicht. 

Da ich mich noch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist befinde, möchte ich diesen Vertrag gerne widerrufen und stattdessen einen anderen Tarif wählen. 


Bumer
Legende
  • Nov. 1, 2026 5:44 PM UTC

  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 2, 2026 8:18 AM UTC

Danke für die Hilfe. Wie kann ich meinem Auftragsnummer finden? 


jsc
Legende
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  • Legende
  • Nov. 2, 2026 8:24 AM UTC

Brauchst nicht unbedingt, widerrufe deine VVL einfach an widerruf@cc.o2online.de

Ansonsten hast du keine EMail über deine VVL bekommen oder ne Auftragsbestätigung per Mail? Da sollte auch alles drinstehen...


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Nov. 2, 2026 10:05 AM UTC

Guten Morgen ​@Abbas121,

super, dass du dich mit deiner Frage hier meldest.

Schade, dass du die Vertragsverlängerung widerrufen möchtest. Aber verständlich, wenn das Datenvolumen nicht ausreichen wird. Hast du uns deinen Widerruf dazu mit persönlichen Daten schon per E-Mail geschickt?