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Gelöst

Vertrag Verlängerung

  • September 15, 2023
  • 10 Antworten
  • 102 Aufrufe
E
Einsteiger:in
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Guten Tag zusammen 

ich habe ne Frage bezüglich meines laufenden vertrages. Ich habe mit meiner mutter eine Partnerkarte zurzeit am laufen. Aber ich würde gerne meinen Vertrag ändern. Also es gibt die Möglichkeit über Vertrag Verlängerung und dann internet und ein handy auswählen. Meine fragen sind dann wird mein jetziger vertrag dann mit dem neuen ersetzt und wegen der partmerkarte habe ich diese Vergünstigung noch von 50% auf die 2.karte

Lösung von Vilureef

Hallo @Enes1903,

ja bleibt wenn du in einen Mobile Tarif verlängerst.

LG

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 16, 2023

Hallo @Enes1903,

wer nutzt die Partnerkarte, du oder deine Mutter?  Ja der bisherige wird mit dem neuen ersetzt.

LG

-
E
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Enes1903
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 16, 2023

@Vilureef ja meine Mutter nutzt die Partnerkarte ich habe jetzt mich mal durchgeschaut und ein angebot erstellt mit dem 15 Pro Max und 145GB. Bleiben die 50% von meiner Mutter noch bestehen

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 16, 2023

Hallo @Enes1903,

ja bleibt wenn du in einen Mobile Tarif verlängerst.

LG

-
Sächsin
o2_Andrea
E
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Enes1903
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 16, 2023

@Vilureef vielen herzlichen Dank :)

Vilureef
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • September 16, 2023

Hallo @Enes1903 ,

sei uns herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du da bist! 🌝

Super, dass @Vilureef deine Fragen bereits beantworten konnte.

Melde dich gern wieder hier bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Ein Blick hinein lohnt sich immer!

Viele Grüße,

Andrea

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Vilureef
M
Einsteiger:in
  • Michael1212
  • Einsteiger:in
  • April 25, 2024

Hallo 

Habe heute mein Vertrag verlängert 

Die Versand kosten gezahlt 

Nun steht hardware versandt.

Hab kein Email oder sendeverfolgungnummer bekommen. 

Bitte um Erklärung 

Danke

 

 

Michael 

Mit freundlichen Grüßen 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 25, 2024

@Michael1212 

Was wird dir dort angezeigt?

Bestellstatus

M
Einsteiger:in
  • Michael1212
  • Einsteiger:in
  • April 25, 2024

Datum

Auftrag Nummer

Hardware versandt 

 

Mehr nicht 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 25, 2024

Dann bekommst du noch Sendungsdaten von DHL.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 26, 2024

Hallo @Michael1212,
schön, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der Community meldest. Ich wollte mich einmal nach dem neuesten Stand erkundigen. Hast du die E-Mail mit den Sendungsinformationen schon erhalten?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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