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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe vor Paar Tagen mein Vertrag gekündigt und habe dein ein Anruf bekommen als Rückgewinnung aber der Verkäufer That mir falsche Ausgaben gegeben und meinte ich zahle nur 37,50 für den Vertrag aber es sind um die 50€ also 12,50€ mehr als er mir sagte. Ich möchte dass alles jetzt stornieren. Meine 2.te frage ist die Kündigung noch rechtskräftig nach der Stornierung oder mich ich es nochmals kündigen ?
Wenn du die Verlängerung fristgemäß widerrufst dann wird die bereits erfolgte Kündigung wieder wirksam. Wenn das die zweite Frage war, was ist die erste?
Hm hier in dem Topic tauchen 12,50 Euro Rabatt auf https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/kundenrueckgewinnung-499784



Aber Gegenfrage was für einen Tarif hast du? Es gibt keinen Tarif mit 50,- Grundpreis. Und was steht genau in der Rechnung?
Und wurde wirklich gekündigt oder wurde die Kündigung vorgemerkt und beim Anruf wurde verlängert. Dann war keine wirksame Kündigung ausgesprochen.
Die Kündigung, wurde bestätigt aber nach der Verlängerung kam jetzt garnichts dass es storniert wurde. Ich kann das doch über Telefon stornieren oder ?
Lieber per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de.
Hey @Nahutab,



schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂



In deinem Datensatz habe ich gesehen, dass du jetzt wieder mit deinem "o2 Free S plus (2017)" unterwegs bist. Hat nun alles wieder seine Richtigkeit?



Viele Grüße, Tatjana
Hey @Nahutab,



vielleicht findest du ja den ein oder anderen interessanten Artikel bei unseren "Neuigkeiten". Lass gerne einen Kommentar da. 🖋️️



Viele Grüße, Tatjana

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