Halloooo?! Ist da jemand? O2….???
Ich hätte ja schon mit einer Antwort bzw einem Angebot gerechnet ♀️
Hallo @Gwenchen ,
herzlich willkommen in der o2 Community
Entschuldige die Wartezeit. Wir haben aktuell sehr viele Anfragen. Zudem rutscht durch einen erneuten Post in der Bearbeitung nach hinten.
Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ?
Es kann hier noch einige Tage dauern, bis wir dir ein Angebot schicken können. Aber wir vergessen dich nicht.
Gruß, Solveig
Hallo @Gwenchen,
schön, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest. Vielen Dank für deine Geduld.
Ich habe dir gerade deine Möglichkeiten angeschaut und dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo @Gwenchen ,
wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Hat dir das Angebot nicht zugesagt?
Viele Grüße,
Andrea
Kennst du schon o2TV? Unsere Community hat getestet - hier findest du mehrere interessante Testberichte.
Hallo @Gwenchen,
vielen Dank für die Beauftragung des Angebotes zur Vertragsverlängerung.
Der Tarifwechsel erfolgt innerhalb von 72 Stunden, danach erhältst du eine Tarifbestätigung per E-Mail.
Das Handy iPhone 11 128GB, violett wird dir innerhalb von 5 Werktagen zugestellt. Nach Erhalt des Handys erfolgt die automatische Abbuchung von deinem Bankkonto für die Anzahlung und die 1. Rate innerhalb von 21 Tagen.
Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen iPhone.
Liebe Grüße,
Tobias