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Vertrag verlängern (mobil)

  • December 29, 2023
  • 6 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo meine Seite bei der App Vertrag verlängern geht nicht lädt ständig neu !!!!

Hätte gern ein Angebot von o2 angesehen aber dies geht seit längerem Zeitraum nicht 

 

schade eigentlich !!!

 

Edit o2_Sven 29.12.2023/16:23: Beiträge zusammengeführt und in eigenes Thema verschoben

6 Antworten

Seite zum verlängern lädt ständig neu und das seit Tagen 

 

hätte gern euer Angebot gesehen aber so kann ich nicht verlängern eher kündigen 

 

dies habe ich heute getan und da ist dieser nette Support am anderen Ende der Leitung .

der meint ich könnte ja nicht zum Ende Januar kündigen !!!

muss mir dann noch dumm kommen lassen ob er bei o2 arbeitet oder ich!!!!!


o2_Sven
  • Moderator
  • December 29, 2023

Hallo @Alexanderhierundda ,

wir werden gerne nach einem Angebot zu deinen Verträgen schauen wenn du dies möchtest. Bezüglich der Verlängerung online, warst du hierzu in der App oder hattest du dies direkt über einen Browser in mein o2 versucht?

 

Schöne Grüße, Sven


Online in der App sowie Browser nichts von beiden ging 

Lg Alex


Ist nach wie vor nicht möglich irgendein Angebot anzusehen 🙈🙈

Dachte das es hier auf diesem Weg klappen würde eine Lösung zu finden aber vergebens 


noreply
Legende
  • December 30, 2023

Online in der App sowie Browser nichts von beiden ging 

Lg Alex

Hatte das Problem auch mal das die Seite nur geflackert hat, Browser war Safari.

Oder das die gewünschte Seite nicht aufgerufen wurde, sondern eine „Eistüte“ die auf der Strasse lag mit dem Hinweis „da ist wohl was schief gegangen, die gewünschte Seite kann nicht aufgerufen werden“ ( oder sowas in der Art)

 

Beim Chrome Browser war das Problem weg.

 

Mit anderen Worten: versuch mal einen anderen Browser, vielleicht klappt es dann.


o2_Steffen
  • Team
  • January 11, 2024

Hallo @Alexanderhierundda, hatte es mit dem Chrome Browser nun funktioniert und du konntest dir deine Angebote anschauen?

Oder dürfen wir dir hier noch neue Angebote erstellen?
LG Steffen