Vertrag verlängern

Und online fliege ich immer raus.

was bedeutet das genau?

​@Scholli65 

"oder" gibt's hier nicht. Es kann immer nur 1 Angebot erstellt werden.

Bitte entscheide dich erstmal für ein Handymodell. Die Fixpreise findest du unter "Handys ohne Tarif". 

Du kannst dann auch entscheiden, ob du 24 oder 36 Monate Raten zahlen möchtest. 

Bist du ein Mitarbeiter? 

Ich möchte meinen Vertrag verlängern. Mit einem Iphone 17 256 GB. 

Dann bitte um ein Angebot von einem Mitarbeiter per E-Mail. 

Dankeschön 

Hallo ​@Scholli65,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu. 

Magst du den Tarif und das Smarphone einmal konkretisieren?

Viele Grüße

Giulia

Hallo. 

Vielen Dank für deine Antwort. 

Tarif wäre  Mobile Unlimited On Demand. Hätte gerne das Iphone 17, 256 GB schwarz. 

Grüße Scholli65

Könntest du mir bitte auch für die andere Nr.ein Angebot zukommen lassen? Mobile Plus, aktuell.  Endet 27.05.2026.

Mit einem Samsung Galaxy S25, 256 GB oder 512 GB. Dankeschön 

Wieso postest du deine Rufnummer in einem öffentlichen Forum, und warum beantwortest du keine dir gestellten Fragen?

Hallo ​@Scholli65 ,

ich wollte gerade nach einem Angebot für dich schauen,
das sehe ich, dass du bereits gestern ein Angebot über die Kundenbetreuung erhalten hast. 

Melde dich gerne, wenn wir dich hier noch weiter unterstützen können.

Viele Grüße Maria

Hallo. Ich habe kein Angebot erhalten.  Bitte sende mir je eins für die Kündigungen die am 24.05. Und 26.05 enden per E-Mail.  Herzlichen Dank. 

Hallo ​@Scholli65 ,

ich habe mal geschaut, was ich dir da anbieten kann.
Angebot zur Vertragsverlängerung inkl. Handy gibt mir das System aktuell nicht her.
Daher kann ich dir die gewünschten Handys nicht anbieten.
Diese kannst du aber selbst auf dem freien Markt erwerben. 😊

Für die Rufnendnummern -74 und -08 kann ich aktuell noch keine höheren Rabatte anbieten,
als die, die du jetzt auch hast.

Melde dich gerne kurz vor Ende der regulären Laufzeit wieder bei uns, dann schauen gerne erneut nach einem Angebot zur Verlängerung.

Viele Grüße Maria

Danke für die Info. Dann bleiben die Kündigungen bestehen. 

Hallo ​@Scholli65.

alles klar. 
Wie gesagt, wir schauen gerne kurz vor Ende der Vertragslaufzeit noch einmal nach Angeboten.
Meist ändert sich da ja doch noch einiges. 😊

Viele Grüße Maria