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Hallo,

in meinem aktuellen Vertrag habe ich ein Datenvolumen von 20 GB, welches ich nicht annähernd brauche. Ich verbrauche im Schnitt um 1 GB und würde gern meinen Tarif downgraden. Was könnt ihr mir hier anbieten? Vielen Dank vorab.

Viele Grüße,

Christina
Hallo @Christina Rohrschneider,



herzlich willkommen in der o2 Community.

Gerne prüfen wir für dich, ob eine Tarifanpassung im Rahmen der Vertragsverlängerung möglich ist.

Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.



Gruß

Antje
Hallo @Christina Rohrschneider ,



wir haben noch keine private Nachricht bezüglich der Vertragsverlängerung von dir erhalten. Besteht noch Interesse?



Viele Grüße,

Andrea
Hallo Andrea,

es besteht noch Interesse. Ich bitte um einen Vorschlag für eine Tarifanpassung für einen monatlichen Verbrauch von 2 GB.

Viele Grüße

Christina
Hi @Christina Rohrschneider



gerne unterbreiten wir dir ein Angebot zur Tarifanpassung. Bitte melde dich dazu einmal bei @o2_VVL



Viele GRüße



Annika
Hi @Christina Rohrschneider ,



leider haben wir bisher keine PN von dir erhalten. Besteht daher noch Interesse an einem Angebot zur Verlängerung?



LG,

Marc
Hallo Marc,

ich antworte jetzt erneut und bitte um ein Angebot für einen Verbrauch von max. 2 GB. Es wäre schön, wenn ich von euch ein solches erhalten könnte. Ansonsten sehe ich mich gezwungen, den Anbieter zu wechseln, da euch scheinbar an langfristigen Kunden nicht gelegen ist.

LG

Christina
Hallo @Christina Rohrschneider



du erhältst gleich eine PN von mir.



Viele Grüße



Annika
Hi @Christina Rohrschneider ,



schade dass wir kein passendes Angebot für dich finden konnten. 😞 Solltest du es dir nochmal überlegen, wende dich gerne wieder an diesen Thread.



LG,

Marc

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