Vertrag scam

Dein Text ist leider etwas widersprüchlich. Am Anfang schreibst du etwas von vor zwei Monaten, später dann von Anfang Juli (7. Juli) 

Heute rief mich die Zentrale an. Der Mitarbeiter hat mich am Telefon leider massiv unter Druck gesetzt und behauptet, man könne die 25 € auf gar keinen Fall mehr stornieren. Aus Angst, auf den hohen Kosten sitzenzubleiben, habe ich mich überrumpeln lassen und zugestimmt.

Bezieht sich das “heute” dann auch auf Anfang Juli? Und zu was hast du zugestimmt? 

​Ich habe sofort schriftlich per Einschreiben eine Anfechtung wegen arglistiger Täuschung an die Auskunftsstelle nach Nürnberg geschickt (laut Sendungsverfolgung vor 2 Wochen angekommen). Die Karte hat nachweislich 0 MB Datenverbrauch und wurde nie genutzt.

Wann und hast du eine Antwort bekommen? 

​hi, wenn dem Vertrag nicht in Textform zugestimmt wurde,

fechtet den Vertrag wegen der fehlenden Zustimmung in Textform an.

Verbraucherzentrale:

Um einen telefonisch geschlossenen Vertrag wirksam abzuschließen, müssen Sie die Vertragszusammenfassung in Textform genehmigen. Das kann auch per E-Mail erfolgen.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/vor-dem-abschluss-telefonanbieter-muessen-vertragsdetails-bereitstellen-65491

über das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Das ist ja das Problem, sie hatte beim telefonat mit eine email geschickt und meinte ich soll das bestätigen dann kann sie es mir direkt zuschicken und ich kann es ausprobieren bzw. liegen lassen falls ich es nicht brauche.

und was stand in der E-Mail? 

Eh und sorry der Text ist von Juli. Hatte den nur gecopypasted wollte nicht nochmal so viel schreiben ^^.  Ne war dann auch im Juli das heute. Mir wurde gesagt man kann den Vertrag leider nur auf 9€ runtersetzen - mehr kann man da nicht machen auch wenn ich es nachweislich noch nicht verwendet habe und es noch verpackt ist. Ich hatte dann später mit jemanden vom Verbraucherschutz Kontakt der meinte es sei Unfug was mir erzählt wurde und es sei nur eine Masche. Auf Telefonate brauche ich auch nicht mehr deren seits einzugehen und ich soll es über einen Antrag voranbringen.

meinte ich soll das bestätigen dann kann sie es mir direkt zuschicken

wie hast du  bestätigt? 

per Klick oder mündliche per “ ja” ?

Per klick dummerweise..

Sie meinte aber auch, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. Bei der Kundenbetreuung hieß es dann es wurde nichts aufgezeichnet, daher auch kein Nachweis das sie gelogen haben könnte...

Per klick dummerweise..

Dann sieht es schlecht aus. 

Die Widerrufsbelehrung hast du auch bekommen? 

Ja, hab mich halt nicht weiter drumgekümmert weil ich sie eh nicht behalten wollte. Wofür auch? Nur wie soll ich das dann widerrufen wenn die karte sich erst 3 Monate aktiviert und ich dann plötzlich auf den Kosten sitze. 

Der Klick erfolgte aber nur, weil die Kollegin am Telefon ausdrücklich versichert hat, dass es sich um eine kostenlose Karte handelt und der Klick lediglich den kostenlosen Versand autorisiert. Ich wurde also arglistig über den Inhalt getäuscht. Die Karte liegt bis heute originalverpackt mit 0 MB Verbrauch hier. Ich hoffe daher noch sehr auf die Prüfung durch einen Moderator.

Und was es noch schlimmer macht das es mir nie als kombi karte versprochen oder angedreht wurde, sondern, ass die Karte meinen alten Vertrag dann überschreibt. 

Aber in der E-Mail stand eben nicht, dass die Karte kostenlos war, oder?

Du kannst jetzt leider nur auf Kulanz hoffen. Das kann aber niemand hier entscheiden.