Vertrag ohne Vorankündigung verlängern

Hey ​@Lu95,

willkommen in der o2 Community :)

Wo hattest du denn die Kündigung beantragt? Per Kundenbetreuung? Handelt es sich um ein Angebot, dass du per Mail erhalten hast oder eine Vertragszusammenfassung? Hast du bereits einen Widerruf veranlasst? https://www.o2online.de/widerrufen/

Viele Grüße,
Flo

Ich erkläre es Ihnen: Den Kündigungsantrag habe ich über einen Mitarbeiter von Media Mark gestellt, und zwar für zwei Mobilfunkanschlüsse – einen, der ausschließlich zum Surfen im Internet genutzt wurde, und einen anderen mit 50 Gigabyte monatlich. Meine beiden Anschlüsse mit unbegrenztem Datenvolumen habe ich behalten, da ich einen Vertrag über vier Mobilfunkanschlüsse hatte. Ein paar Tage später erhielt ich die Kündigungsbestätigung für einen der Anschlüsse, doch für den anderen erhielt ich Anrufe vom Kundenservice, in denen mir Angebote und Rabatte unterbreitet wurden. Schließlich nahm ich ein neues Angebot an, das sich jedoch, wenn ich mich recht erinnere, nur auf den 50-Gigabyte-Anschluss bezog; sogar in allen Bestätigungs-E-Mails wurde ausschließlich diese Telefonnummer genannt. Noch vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist kündigte ich diesen neuen Vertrag, der nun endlich am 8. August ausläuft. Was den anderen Anschluss nur für das Surfen im Internet betrifft, erhielt ich weder ein Angebot noch Informationen, bevor mir am selben Tag, an dem der Vertrag gekündigt wurde, ein neuer Vertrag für weitere zwei Jahre zugestellt wurde – allerdings ohne das Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen zu kündigen, als ob diese Frist bereits abgelaufen wäre.

Eine Kündigung beendet einen Vertrag zum Mindestlaufzeitende! Richtig wäre ein Widerruf!