Hallo,
ich habe einen Unlimited Max-Vertrag abgeschlossen. Da ein Vertrag mit Handy abgelehnt wurde habe ich einen Vertrag ohne Handy abgeschlossen, der von O2 auch angenommen wurde.
Ich bin seit 05.02.2020 Kunde und wollte mir nun zu meinem Vertrag ein Handy bestellen (Samsung Galaxy S20 Ultra 5G)
Jedoch bekomme ich immer eine Ablehnung.
Liegt das daran dass ich noch als Neukunde eingestuft werde? Meine Schufa ist nicht gerade sauber, aber den Vertrag ohne Handy hab ich ja auch bekommen trotz Bonitätsprüfung.
Jetzt meine Frage, die mir bisher keiner beantworten konnte:
Werde ich jemals ein Handy dazu bestellen können in meinem Vertrag? Ich kenne viele Anbieter die erst drei Monate lang sehen wollen, dass man zahlender Kunde ist und erst dann kann man auch ein Handy bekommen. Ist das bei O2 auch so? Gibt es da Fristen? Oder wird mir aufgrund meiner schlechten Bonität es nie möglich sein über O2 ein Handy zu bekommen.
Danke für die Rückmeldung