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Vertrag nicht aktiv verlängern?!

  • Dez. 2, 2025 4:36 PM UTC
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Hallo, 


leider sind Informationen aus unterschiedlichen O2-Kanälen auch etwas unterschiedlich:
Ich wüßte gern, ob meine drei Mobilfunkverträge ihre Konditionen, Preise und Grow-Vorteile behalten, wenn ich sie nicht aktiv verlängere. Auch der Hauptvertrag ist rabattiert und mir wurde mitgeteilt, dass dieser Rabatt dauerhaft wäre, also bleibt?!

Sind diese Infos so korrekt? Ich möchte auf keinen Fall mehr bezahlen und eigentlich reichen bei den beiden “M”-Verträgen auch 20GB. Für einen habe ich aktuell schon ein Angebot bekommen.

Ich hoffe auf Infos.
Vielen Dank

 

Lösung von The_Voice_70

Es bleibt alles so wie es ist. Hart gesagt : bis du es ins Grab nimmst. 😉

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8 Antworten

Bumer
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  • Dez. 2, 2025 4:41 PM UTC

Wie heißen denn die Rabatte? Findest du im Kundenportal unter Preise und Rabatte.

The_Voice_70
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Stehen die Rabatte unbefristet auf deiner Rechnung ? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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  • CowboyTMK
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  • Dez. 2, 2025 4:53 PM UTC

Auf der Rechnung steht einmal ein “Exklusivvorteil” und bei den anderen Verträgen der Kombi-Vorteil.
zu einer Befristung steht auf der Rechnung nix.

Im Portal heit er auch so  O2 Discounts Exklusivvorteil

The_Voice_70
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Steht nirgends ein Ablaufdatum bei den Rabatten dann bleiben sie bestehen solange du sie nicht aktiv verlängert oder in irgendeiner Art und Weise veränderst. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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    • CowboyTMK
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    • Dez. 2, 2025 4:58 PM UTC

    Gute Info. Vielen Dank. Habt Ihr ne Ahnung, wie es mit den “Datengeschenken” ist. bleiben die auch bestehen?

    The_Voice_70
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    • Dez. 2, 2025 5:01 PM UTC

    Es bleibt alles so wie es ist. Hart gesagt : bis du es ins Grab nimmst. 😉

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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    • CowboyTMK
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    • Dez. 2, 2025 5:02 PM UTC

    Vielen Dank. Dann nehme ich sie mit ins Grab.

      o2_Lea
      • o2_LeaTeam
      • Team
      • Dez. 12, 2025 9:41 PM UTC

      Hallo ​@CowboyTMK,

      herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

      Es ist super zu sehen, dass du hier bereits einiges an Unterstützung bekommen hast. Danke euch! :) 

      Wenn du weitere Fragen hast oder noch mal bei etwas Unterstützung benötigst, sag gerne jederzeit Bescheid. 

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