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Vertrag mit mehr Datenvolumen bekommen


Ich habe bereits einen O2-Tarif, aber 50 GB Internet reichen mir nicht. Ich habe einen 24-Monats-Vertrag. Was passiert gleichzeitig mit meinem alten Vertrag, wenn ich einen anderen Vertrag abschließe und das Internetvolumen erhöhe? Wird es dort weitermachen, wo es aufgehört hat, oder werde ich mit diesem neuen Vertrag weitermachen?

 

o2_Giulia, 10.07.2024, 16:58: verschoben von Digitales Wohnzimme zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

o2 MIchi, 11.07.2024, Threadttitel angepasst an Thema

Lösung von Bumer

@Tameraliozturk

Was passiert gleichzeitig mit meinem alten Vertrag, wenn ich einen anderen Vertrag abschließe und das Internetvolumen erhöhe? 

wenn du einen zusätzlichen Vertrag abschließt, bezahlst du für 2 Verträge. Den jetzigen bestehenden Vertrag kannst du mit einer Vertragsverlängerung beenden, womit eine neue 24 monatige Laufzeit beginnt und nur noch der neue zu bezahlen ist.

10 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 10, 2024

@Tameraliozturk

Was passiert gleichzeitig mit meinem alten Vertrag, wenn ich einen anderen Vertrag abschließe und das Internetvolumen erhöhe? 

wenn du einen zusätzlichen Vertrag abschließt, bezahlst du für 2 Verträge. Den jetzigen bestehenden Vertrag kannst du mit einer Vertragsverlängerung beenden, womit eine neue 24 monatige Laufzeit beginnt und nur noch der neue zu bezahlen ist.


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 10, 2024

Hallo @Tameraliozturk,

wie von Bumer schon beschrieben, hast du dann zwei Verträge, die unabhängig voneinander laufen. Das Datenvolumen der beiden Verträge addiert sich nicht, solltest du das gemeint haben. Du kannst aber natürlich einen neuen Tarif abschließen und deinen alten Kündigen. Eine andere Variante ist es, dein bestehenden Vertrag mit einem anderen Tarif zu verlängern, wo es dann vielleicht besser mit dem Datenvolumen passt. Wie lange läuft denn dein aktueller Vertrag noch?

VG
Dennis


Hallo @Tameraliozturk,

wie von Bumer schon beschrieben, hast du dann zwei Verträge, die unabhängig voneinander laufen. Das Datenvolumen der beiden Verträge addiert sich nicht, solltest du das gemeint haben. Du kannst aber natürlich einen neuen Tarif abschließen und deinen alten Kündigen. Eine andere Variante ist es, dein bestehenden Vertrag mit einem anderen Tarif zu verlängern, wo es dann vielleicht besser mit dem Datenvolumen passt. Wie lange läuft denn dein aktueller Vertrag noch?

VG
Dennis

Hallo @Tameraliozturk,

wie von Bumer schon beschrieben, hast du dann zwei Verträge, die unabhängig voneinander laufen. Das Datenvolumen der beiden Verträge addiert sich nicht, solltest du das gemeint haben. Du kannst aber natürlich einen neuen Tarif abschließen und deinen alten Kündigen. Eine andere Variante ist es, dein bestehenden Vertrag mit einem anderen Tarif zu verlängern, wo es dann vielleicht besser mit dem Datenvolumen passt. Wie lange läuft denn dein aktueller Vertrag noch?

VG
Dennis

Mein aktueller Vertrag läuft 24 Monate. Ich habe den Vertrag nun verlängert, ich warte auf eine Antwort von be o2. Ich hoffe, dass mein alter Vertrag gekündigt wird:)


andante
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • July 10, 2024

Hast du also schon zwei Verträge, wenn du einen verlängert hast und einen kündigen willst? 


Hast du also schon zwei Verträge, wenn du einen verlängert hast und einen kündigen willst? 

Ich habe gerade meinen bestehenden Vertrag verlängert. Einen Zusatzvertrag habe ich nicht abgeschlossen


andante
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • July 10, 2024

Mich hat nur verwirrt, dass du auch gekündigt geschrieben hast.

Dann scheint ja alles in Ordnung zu sein.

Hast du online oder über die Hotline verlängert?


o2_Michi
  • Moderator
  • July 11, 2024

Hallo @Tameraliozturk 🙂

ich habe den Titel deines Beitrags etwas angepasst um das Thema zu beschreiben.

Wenn ich das richtig verstehe, hast du aktuell einen Tarif mit 50 GB Datenvolumen, den du gerade erst verlängert hast. Jetzt suchst du nach einer Möglichkeit mehr Datenvolumen nutzen können, oder verstehe ich das falsch?

Viele Grüße,

Michi


Hallo @Tameraliozturk 🙂

ich habe den Titel deines Beitrags etwas angepasst um das Thema zu beschreiben.

Wenn ich das richtig verstehe, hast du aktuell einen Tarif mit 50 GB Datenvolumen, den du gerade erst verlängert hast. Jetzt suchst du nach einer Möglichkeit mehr Datenvolumen nutzen können, oder verstehe ich das falsch?

Viele Grüße,

Michi

Ja, korrekt😊


Hallo @Tameraliozturk 🙂

ich habe den Titel deines Beitrags etwas angepasst um das Thema zu beschreiben.

Wenn ich das richtig verstehe, hast du aktuell einen Tarif mit 50 GB Datenvolumen, den du gerade erst verlängert hast. Jetzt suchst du nach einer Möglichkeit mehr Datenvolumen nutzen können, oder verstehe ich das falsch?

Viele Grüße,

Michi

Ja, korrekt😊

Was empfehlen Sie mir?


o2_Michi
  • Moderator
  • July 11, 2024

Hallo @Tameraliozturk,

es kommt darauf an wie du das Datenvolumen dann nutzen möchtest. Soll es für das selbe Handy sein oder separat, z.B. für ein Tablet?

Gruß,

Michi