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Frage

Vertrag läuft trotz Kündigung weiter

  • 12 October 2019
  • 2 Antworten
  • 1019 Aufrufe
Hallo,



mein Vertrag läuft trotz Kündigung weiter obwohl er bereits mehr als ein halbes Jahr vor Ende gekündigt wurde!!!!!!!!!!!! Bei der Hotline geht niemand ran!!!!!!!! Ich wünsche sofortige Kündigung aller Verträge und Rückzahlung aller Raten!!!!!!!!!!!!!!!!



War über ne halbe Stunde in der Warteschleife, das erste mal wurde nach 20 Minuten aufgelegt und das zweite mal hat der Mitarbeiter, nachdem ich ihm in normalem TOn gesagt hatte worum es geht, einfach aufgelegt!!!!!!!!

2 Antworten

Sächsin
Rang
Wann und wie hast du genau gekündigt?(??????)
Schau bitte auf deine Rechnungen (letzte Seite unter "Gut zu wissen") ... findet sich dort bei den Vertragsdetails eine Spalte mit "Kündigungseingang am"?(??????)
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Solveig

Hallo@MarcelVan ,

 

hier laufen drei Verträge auf deinen Namen.

 

Der “o2 Blue All in L “ mit der Endziffer -033 hat noch eine Laufzeit bis zum 18.04.2020. Hier liegt keine Kündigung vor.

Der “o2 Blue Data S” hat noch eine Laufzeit bis zum 25.04.2020. Hier liegt keine Kündigung vor.

Der “o2o” hat eine monatliche Kündigungsfrist. Hier liegt keine Kündigung vor.

 

Bisher sind lediglich Kündigungsvormerkungen am 12.10.2019 hinterlegt. Die bisher noch nicht bestätigt wurden.

 

Gruß, Solveig

 

edit o2_Solveig: Hatte falsche Jahreszahl hinterlegt

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