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Vertrag läuft aus ! Was passiert mit der Kostenlose Partnerkarte

  • February 5, 2026
  • 15 Antworten
  • 158 Aufrufe

PsychOli Olsen
Stammgast
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Servus Leute.. 

Mein Anliegen betrifft die kostenfreie Telefonkarte meiner Frau die als Partnerkarte unter einem Tarif unseres Sohnes läuft.  Der Sohn hat gekündigt und wir möchten gerne Partnerkarte und die dazugehörige Telefonnummer behalten. Ist das möglich  ??? Wenn ja ist das sehr aufwendig?? Letztendlich geht es uns nur um die Rufnummer ->... 

Grüße 

Lösung von Bollermann

@PsychOli Olsen 

Hast du die E-Mail Adresse korrekt geschrieben? 

15 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • February 5, 2026

Wenn dein Sohn den Hauptvertrag gekündigt hat, dann wird die Partnerkarte zum Zeitpunkt des Vertragsablaufs zum Hauptvertrag und verliert dabei einen etwaigen Kombivorteil. Da du aber schreibst, dass diese Karte kostenlos ist, was sind das genau für Verträge?


poales
Legende
  • Legende
  • February 5, 2026

@PsychOli Olsen 

Rufnummern können auch auf einen anderen Vertrag oder Prepaid portiert werden.

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/


PsychOli Olsen
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • February 5, 2026

@bs0 

Der Vertrag wurde vor knapp 24mon. über Sparhandy abgeschlossen und umfasste 1x Hauptkarte mit 280GB inkl. HANDY + 1 Partnerkarte 280GB die kostenfrei war. 

 

 


PsychOli Olsen
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • February 5, 2026

@poales 

Weißt du evtl. ob ich das über den Kundenservice regeln kann oder muss ich dazu in einen Store ?? 


Bollermann
Legende
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  • February 5, 2026

@PsychOli Olsen 

Hat dein Sohn beide Verträge gekündigt? 

Entweder ihr übernehmt den Vertrag via Vertragsinhaberwechsel (diesen muss dein Sohn anstoßen, einmalig 34,99€ für den der den Vertrag übernimmt) und verlängert diesen dann mit neuem Rabatt oder ihr portiert lediglich die Rufnummer auf einen neuen Vertrag.... Bei o2 oder einem anderen Anbieter. 

 

Was wird denn aktuell deinem Sohn zur Vertragsverlängerung der Nummer deiner Frau angeboten? 

Übrigens ist die Partnerkarte nicht kostenfrei... beide Verträge erhalten 50% Kombivorteil sodass der Endpreis 1x Grundgebühr ergibt. 

Bist du ebenfalls o2 Kunde? 


poales
Legende
  • Legende
  • February 6, 2026

@PsychOli Olsen 

nach der Kündigung des 1. Vertrags entfällt der Kombi-Vorteil 

für die Partnerkarte.

diese Partnerkarte kann dann als single Vertrag verlängert werden

oder ihr kündigt die auch.

es gibt auch nette ( z.T. Live time)  Rabatte für  Neuverträge 

eine interne Portierung  bei O2 ist über das interen Formular  möglich. 

 https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular


PsychOli Olsen
Stammgast
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Hallo Leute

Ich möchte mich hier nochmal darüber informieren wo und ob ich den Status des Portierungsantrag einsehen kann. Ich habe das Formular *d903* "Portierung einer Mobilrufnummer innerhalb eines Telefonica Anbieters"  via Mail am 01.April 2026 an die vorgegebene Mail Adresse ausgefüllt gesendet und bis heute noch keine Rückmeldung erhalten. 

Es sind nur noch wenige Tage bis zur Deaktivierung des alten Vertrags. Gibt es eine Möglichkeit das Prozedere zu beschleunigen.  

Danke im Voraus

Gruß Ol


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Ich habe das Formular *d903* "Portierung einer Mobilrufnummer innerhalb eines Telefonica Anbieters"  via Mail am 01.April 2026 an die vorgegebene Mail Adresse ausgefüllt gesendet und bis heute noch keine Rückmeldung erhalten.

da hätte es längst eine Antwort geben müssen. Versende es erneut!


o2_Manga
  • April 10, 2026

Hallo ​@PsychOli Olsen 

von welchem Anbieter bringst du die Rufnummer denn mit? Handelt es sich tatsächlich um eine hausinterne Portierung oder evt. doch um eine Vertrags-oder Prepaid Nummer eines anderen Anbieters?

Grüße

Manga


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

@o2_Manga  

Der Vertrag wurde vor knapp 24mon. über Sparhandy abgeschlossen und umfasste 1x Hauptkarte mit 280GB inkl. HANDY + 1 Partnerkarte 280GB die kostenfrei war.

das war die Doppelkartenaktion, also 2x o2 Mobile XL (2023) zu jeweils 24,99 EUR.


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • April 10, 2026

@PsychOli Olsen 

Hast du die E-Mail Adresse korrekt geschrieben? 


PsychOli Olsen
Stammgast
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Danke ​@Bollermann für den in diesem meinem Fall besten Vorschlag -> denn es fehlte tatsächlich das (n) in der Mailadresse.

o2-rufnummer(n)mitnahme@telefonica.com 

Danke auch an alle anderen Mitleser und Helfer...

LG Ol


o2_Manga
  • April 14, 2026

@PsychOli Olsen 

schön, dass Bollermann dir mit diesem Tipp weiterhelfen konnte. Vielen Dank dafür. 🙂

Wenn du noch weitere Fragen oder Themen hast, die dich beschäftigen, komme gern hierher zurück.

Wir freuen uns auf dich.

Grüße

Manga


PsychOli Olsen
Stammgast
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@o2_Manga 

Nur informativ: Wir hatten auch noch keine Portierungsfreigabe für die Nummer vom Neffe. Das war auch nochmal eine Herausforderung das alles zu managen.. 

Aber letztendlich hat alles geklappt und nun hoff ich das O2 das in der kurzen Zeit die bleibt geregelt bekommt..  

Danke an den O² Schwarm und dessen Wissen und Hilfsbereitschaft... 

LG Ol


o2_Manga
  • April 14, 2026

@PsychOli Olsen 

Verstehe. Wenn das nun geklärt ist, steht der Rufnummernmitnahme nichts mehr im Wege. 

Grüße

Manga