Hallo alle zusammen,
Ich bin seit langem nicht mehr in Deutschland und möchte deswegen meinen Vertrag kündigen. Ich habe gesehen, dass man es online durchführen kann. Allerdings kann ich mich nicht in MeinO2 Account registrieren, da ich mein Vertragsnummer nicht finde.
Aus diesem Grund wollte ich fragen ob man telefonisch den Vertrag kündigen kann, und wenn so auf welchen Nummer sollte man anrufen.
Vielen Dank im Voraus!
Dani
Lösung von Sandroschubert
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Hallo,
eine Vertragskündigung per Telefon kannst du nur online anstossen. Fürs registrieren ist keine Vertragsnummer notwendig, sondern die Mobilfunknummer.
Gruß
+4
Immer schriftlich per Fax oder Post. Wenn du früher aus dem Vertrag willst, musst du eh ein Kilo Nachweise mit einreichen, per Post.
Hallo
willkommen in der o2 Community.
Konntest du die Registrierung inzwischen vornehmen und die Kündigung vormerken?
Alle Infos und Hinweise zur Kündigung (häufige Fragen und Antworten, Adressen, Vorlagen, Kündigung online vormerken etc.) findest du auch hier: http://g.o2.de/cancelation
Gruß
Antje
Hi , I m going back to my country and I stop working here and I need to cancel my contract please, what I have to do ?
hi, this is in german, but i hope it will help you
https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/umzug-ins-ausland-was-ist-zu-tun-524543
+7
Hi , I m going back to my country and I stop working here and I need to cancel my contract please, what I have to do ?
Here you can find all informations in english for moving abroad:
Hello
welcome to our o2 community!
I hope the answers from
Kind regards
Giulia
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