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Hallo ☺️



Ich werde wahrscheinlich meinen O2-Mobilfunkvertrag kündigen. Wohin muss ich die Kündigung genau schicken?



Allerdings wollte ich zuerst noch einmal nachfragen, ob es inzwischen bessere Verträge gibt, als den den ich besitze. Hierbei geht es mir vor allem um die Kosten. Ich zahle monatlich den Handyvertrag und zusätzlich das Handy ab. Von einem anderen Anbieter habe ich nun ein Angebot mit der gleichen Vertragsleistung und inklusive neuem Handy (also ohne monatliches Abzahlen des Handys) für insgesamt 25€.



Momentan zahle ich für den All-in-M und das Surfupgrade M 25€ und zusätzlich noch 10€ für das Handy. Natürlich möchte ich nicht auf weniger Leistung umsteigen.



Danke schonmal für Ihre Antwort.



Wenn dein Vertrag verlängerbar ist (ab 3 Monate vor Ende der Laufzeit) kannst du die Neukundenkonditionen bekommen, die du auf der Website findest. In ausgeloggtem Zustand (wichtig!) die Tarife (ggf. mit gewünschtem Handy) anschauen und hier posten, was du gerne hättest. Ein Moderator kann dir dann sagen, ob das möglich ist.



Adresse für die Kündigung: http://www.o2online.de/kontakt/kunde/




Hallo bs0,



darf ich mich hier einklinken? ☺️



Mein Vertrag ist jetzt verlängerbar und ich hätte  gerne das Angebot Galaxy S6 mit Tablet als Partnertarif  für 29,99 € in den ersten 12 Monaten und 34,99 € für die folgenden 12 Monate!



Könntest du das für mich in die Wege leiten?



Und auf welchem Weg soll ich dir die Daten schicken?



Liebe Grüße



Beate








Hallo bs0,



darf ich mich hier einklinken?



Nein, weil https://




Danke für die Antwort ☺️ mein Vertrag ist ab April verlängerbar, allerdings wollte ich mich rechtzeitig informieren, da ich sonst ja auch rechtzeitig kündigen müsste.



Natürlich hätte ich großes Interesse bei O2 zu bleiben, allerdings wäre ich auf Angebote von Ihrer Seite angewiesen. Aus den Handyangeboten auf Ihrer Seite werde ich nicht schlau bzw. diese sind alle sehr teuer. Es wäre mir wichtig, dass ich keinen schlechteren Vertrag als jetzt hätte und ein neues Handy dabei hätte (sollte besser sein als das Sony Z1 Compact, welches ich derzeit besitze). Monatlich möchte ich insgesamt (also mit Handy) nicht mehr als 30-35€ zahlen (gerne auch weniger, da mir ein anderer Mobilfunkanbieter wirklich sehr günstige Angebote machen konnte). Haben Sie in dieser Preisspanne gute Angebote für mich?



Ich finde auch das Angebot des S6 inkl. Tablet sehr spannend, verstehe aber nicht ganz, wieso dies nicht möglich wäre.




Hi ram1990,



aktuell nutzt du ja den All-In M junge Leute, für den du auch weiterhin berechtigt wärst.



Dieser kostet 24,99 Euro. Um dir nun ein genaues Angebot machen zu können, bräuchten ich doch schon ein paar mehr Infos welches Smartphone dir zusagen könnte. In dieser Übersicht kannst du super Filtern was für Merkmale dir wichtig sind. Handy Online Shop | Handy bestellen bei o2



Hi beabea,



wie ich sehe hast du bereits alles vornehmen lassen. Bei Rückfragen wende dich gerne wieder ans Forum. ☺️ Bei einem separaten Thema erstelle aber gerne eine neue Frage.



Gruß,



Marc




Hallo Marc



für die Berechtigung müsste ich auch weiterhin Studentin sein nehme ich an? Da dies bald nicht mehr der Fall sein wird falle ich da wohl heraus.



Interesse hätte ich an einem Vertrag in Kombination mit dem S6 Edge (oder einem ähnlich guten Handy. Es sollte also schon einiges zu bieten haben und gerne auch über ein paar Spielereien verfügen). Welche Angebote könntet ihr mir hierzu machen?




Wenn du jetzt den Vertrag mit Junge-Leute-Konditionen abschließt und dann meinetwegen in einem Monat keine Studentin mehr bist, dann erhältst du trotzdem die komplette Laufzeit die Studentenkonditionen.



Die Konditionen müssen zu Beginn der Vertragslaufzeit vorliegen und nachgewiesen werden, gelten dann aber für die komplette Laufzeit.




Danke ☺️ Allerdings bin ich schon jetzt keine Studentin mehr und falle da heraus.



Heute habe ich eine SMS von O2 erhalten, dass ich bei Vertragsverlängerung doppeltes Datenvolumen und ein geeignetes LTE-Handy bekommen würde wenn ich in den Shop komme (allerdings bin ich umgezogen und gehe gar nicht mehr in den in der SMS genannten Shop). Was für ein Angebot könnten Sie mir denn machen? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir etwas konkretes nennen könnten. Also genau welcher Vertrag mit welchem Handy für welchen Preis. Ich bin schon sehr lange O2-Kundin und würde mich freuen, wenn Sie mir etwas entgegenkommen könnten. Da ich nun schon ein paar Mal nach einem konkreten Angebot gefragt habe, dieses bisher aber nicht kam, frage ich deshalb erneut. Danke schonmal.




Das mit dem Studentenstatus klang in der anderen Nachricht anders, da stand ein "bald". 😉



Ich kann dir übrigens kein Angebot machen, da ich auch nur Kunde bin, aber folgende Hinweise:



In der Regel erhältst du Neukundenangebote im Rahmen der Vertragsverlängerung.



Darüber hinausgehende Rabattierungen werden von den o2_Moderatoren nicht angeboten.



Interessiert dich denn ein Angebot auf o2online.de (am besten ausgeloggt umsehen)? Bspw. wie viel Datenvolumen wolltest du monatlich zur Verfügung haben.



Übrigens: In der Regel wird hier das "Du" genutzt. 😉




Hallo ram1990,



wie sieht es denn mit folgendem Angebot aus?







Gruß,



Carina




Das Angebot würde bedeuten, dass ich monatlich über 2 Jahre fast 60€ insgesamt zahlen würde? Das wäre mir definitiv viel zu teuer. Ansonsten würde es mir schon zusagen. Dann muss ich mich wahrscheinlich doch anderweitig umschauen.



Danke auf jeden Fall trotzdem für die Hinweise und das Angebot.




Die Rabatte musst du von der Tarifgrundgebühr abziehen.



Du zahlst also 27,50 € für 24 Monat für das Gerät.



Für den Tarif zahlst du 12 Monate 29,99 € - 5,00 € - 12,50 € = 12,49 €, ab dem 13. Monat 29,99 - 12,50 € = 17,49 €.



Also in der Summe: 27,50 €+ 12,49 € = 39,99 € für die ersten 12 Monate und



nochmal in der Summe ab dem 13. Monat: 27,50 € + 17,49 € = 44,99 €.




Wie kommst du auf 60€?



Wie oben dargestellt wären es 39,99€ monatlich in den ersten 12 Monaten, danach 44,99.



Wenn das zuviel ist, müsstest du ein günstigeres Handy oder einen günstigeren Tarif wählen.




Hi ram1990,



vorab nochmal zwecks Junge Leute.



Du bist doch aber unter 26, oder nicht? Alle Fragen und Antworten für Junge Leute | o2 online



Gruß,

Marc




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