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Vertrag kündigen für eine Sim Karte

  • September 23, 2026
  • 6 Antworten
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Hallo zusammen,

ich habe vor etwa einem Monat einen meiner Verträge online gekündigt. Bis heute habe ich allerdings weder per E-Mail noch per Post eine Kündigungsbestätigung erhalten.

Da beide Verträge auf meinen Namen laufen: Es geht mir explizit nur um den Vertrag o2 Mobile L Boost Endziffern der Rufnummer 470. Der andere Vertrag soll unverändert weiterlaufen.

Könnte sich bitte ein Moderator mein Kundenkonto anschauen, den Eingang der Kündigung prüfen und mir das genaue Vertragsende für diesen Vertrag bestätigen?

Vielen Dank im Voraus!

6 Antworten

5G_Tester
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  • September 23, 2026

Hast du eine automatische Eingangsbestätigung bekommen? 


Frau Bollermann
Legende
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​@M.T.G 

Siehst du die Kündigung im Onlineportal und/oder auf der aktuellen Rechnung (Seite 3 unter gut zu wissen)?


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  • September 23, 2026

​@5G_Tester ja habe ich 


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  • September 23, 2026

​@Frau Bollermann im Onlineportal steht immer noch ungekündigt


Frau Bollermann
Legende
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Dann schau auf das pdf in der automatischen Eingangsbestätigung, ob die Daten 1:1 mit denen in meino2 übereinstimmen und ob du auch die Rufnummer/Kundennummer und "ganzen Vertrag kündigen" angegeben hast.


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  • September 23, 2026

​@Frau Bollermann ja hab ich alles stimmt.