vertrag kündigen

Ich habe zweimal diese Formular zur Zufriedenheitsgarantie ausgefüllt…

Wann?

15.07 und 31.07

wie hast du das Formular an O2 geschickt und gab es eine Eingangsbestätigung? 

Konntest du nach einer am 14.7. oder am 31.7. erhaltenen Bestätigungs-E-Mail schauen, ​@Gen90?

Viele Grüße,

Gerrit

Konntest du schon prüfen, ob du im Juli eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast nach deiner Einsendung des Widerrufes über die Zufriedenheitsgarantie, ​@Gen90?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja, ich habe eine E-Mail erhalten, in der es heißt, dass sie meine Anfrage nicht bearbeiten können.

Warum nicht?

War dies die Antwort auf das Einreichen am 14.7. oder am 31.7.?

Eine Bestätigung von diesem Datum kannst du über unser Kontaktformular an uns senden und reklamieren, dass dein Vertrag innerhalb der Frist der 30 Tage Zufriedenheitsgarantie nicht storniert wurde.

Viele Grüße,

Gerrit

​@Gen90 

wie heißt dein Tarif genau?

(sorry, falls ich das irgendwo überlesen habe)

Für alle Mitlesenden, Kommentare in eigenen Beitrag verschoben: Verlängerung für drei Verträge | O₂ Community

Konntest du schon nach der Bestätigung schauen, ​@Gen90?

Viele Grüße,

Gerrit