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Vertrag+ Handy abgeschlossen aber keine Auftragsbestätigung erhalten

  • October 13, 2022
  • 9 Antworten
  • 100 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich habe vorgestern ein Vertrag bei euch abgeschlossen ein Eingangsbestätigung erhalten aber nichts weiteres 

 

Edit by o2_ Anna: Titel angepasst.

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 13, 2022

Hallo,

Sim-Only?

LG

-
S
Besucher:in
  • Stu090
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2022

Hallo was ist ein sim only?

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 13, 2022

Hallo,

nur einen Mobilfunkvertrag oder auch mit my Handy?

LG

-
S
Besucher:in
  • Stu090
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2022

Handy und Simkarte 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 13, 2022

Hallo,

wenn für beide noch keine Auftragsbestätigung vorliegt, ist deine Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen.

LG

-
S
Besucher:in
  • Stu090
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2022

Seit vorgestern?

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 13, 2022

Hallo,

das kann in wenigen Minuten erledigt sein, oder ein paar Tage dauern.

LG

-
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 22, 2022

    Hallo @Stu090. 

    Willkommen in unserer o2 Community. 😊

    Toll, dass du dich für einen neuen Vertrag und Handy entschieden hast. Welches neue Gerät hast du dir ausgesucht?

    Wie Vilureef schon richtig geschrieben hat, kann es etwas dauen bis deine Bestellung die Bonitätsprüfung durchlaufen hat. 

    Hast du denn inzwischen die Auftragsbestätigung oder sogar schon deine Bestellung erhalten ?

    Liebe Grüße, 

    Anna

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      o2_Marco
      • o2_MarcoTeam
      • Team
      • November 22, 2022

      Hi @Stu090,

       

      wir hoffen, dass es in der Zwischenzeit positive Entwicklungen bei deiner Bestellung gab. 🍀 Bitte gib uns hier ein Update. Wir würden uns freuen. 🙂

       

      Gruß, Marco

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