Verlängern geht nur über den Kundenservice oder hier durch o2 Mitarbeiter. o2 hat im letzten Jahr die Grundgebühr um 5 EUR in ihren Tarifen erhöht. Meist wird es dann trotz Verlängerung teurer.

Hier durch o2 Mitarbeiter?  Meldet sich jemand?

EDIT: Vollzitat gekürzt.   o2_Maria; 19.10.24

ja automatisch.

Hallo @alata,

willkommen nach einem Jahr zurück in die o2 Community. 

Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Zu welchen Konditionen würdest du denn gerne verlängern? 

Ist die Emailadresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?

Liebe Grüße, Lea

Der aktuelle Vertrag soll zu den jetzigen Konditionen verlängert werden. Die Emai Adresse ist aktuell.

Mfg

Yasar

Das geht nicht, bei einer VVL wechselst du in die aktuelle Tarifgeneration.

@alata  Bitte keine Vollzitate, du kannst ohne den Zitierbutton antworten oder benutze @und Username. Danke.

Hallo @alata, schön, dass du doch hier meldest und an einer Vertragsverlängerung interessiert bist Gerne habe ich für dich nachgeschaut und 

wunschgemäß habe ich dir nun ein Angebot für den o2 Home M 100 per Email zugeschickt, der identisch mit deinem aktuellen Tarif ist.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt
über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG, Senay

@alata Hat dich das Angebot erreicht und hast du dich bereits entschieden?

Gruß
Antje