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Vertrag gekündigt - neues Angebot

  • Juli 13, 2026 4:22 PM UTC
  • 13 Antworten
  • 90 Aufrufe

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Wie bereits erwähnt ist mein Vertrag gekündigt und da er bald ausläuft bekomme ich jetzt fast täglich Post von O2 mit Angeboten zur Vertragsverlängerung die gelinde gesagt ein Witz sind. Mittlerweile bekomme ich fast bei jedem Anbieter ein Angebot für einen 24 Monat Vertrag um die 50€  vereinzelt sogar noch günstiger, das meinen Wünschen entspricht. Warum sollte ich dann bei O2 dann 67€ bezahlen. Der Witz aber hierbei ist , dass dies dann auch noch als Treueangebot bezeichnet wird. Ich finde hier werden langjährige Kunden regelrecht verdummt. Solange O2 nicht im Stande ist mir ein attraktives schriftliches Angebot zu machen möchte ich von O2 keine Post mehr erhalten. Mfg 750four

13 Antworten

Bumer
Legende
  • Juli 13, 2026 4:24 PM UTC

Wenn du woanders bessere Angebote bekommst dann schlage dort zu. Da dein Vertrag eh bald beendet wird, werden die Briefe aufhören.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juli 13, 2026 5:30 PM UTC

Bitte nicht bald sondern sofort, ich möchte nicht alle zwei Tage die gleiche Post zur Vertragsverlängerung  von O2, dies war klar komuniziert.


Bumer
Legende
  • Juli 13, 2026 5:31 PM UTC

Brauchst du nicht mir schreiben! 🙄


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  • Mentor:in
  • Juli 14, 2026 3:06 PM UTC

Du kannst in deinen Account-Einstellungen doch einfach festlegen welche Werbung (Email+Telefon) erlaubt sind.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Juli 15, 2026 8:08 AM UTC

Hallo ​@750four, willkommen in unserer Community 🙂

Wir können gern mal schauen, ob wir ein cooles Angebot für dich haben. Was sind denn deine Wünsche bezüglich Tarif, Preis und möchtest du ein Handy dazu? Wenn ja, welches.

Schreib uns gern und wir senden dir ein Angebot.

Viele Grüße, Ines.


Bumer
Legende
  • Juli 15, 2026 8:57 AM UTC

​@750four 

Wir können gern mal schauen, ob wir ein cooles Angebot für dich haben.

hier gibt es nichts anderes als was du online und in den Briefen siehst. 🤷‍♂️


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Juli 15, 2026 9:11 AM UTC

Vielleicht überraschen wir den Kundin oder die Kundin ja doch mit einem Gerät oder anderem, was bisher nicht auf dem Schirm war ​@Bumer 😊 Meine Kolleginnen gucken bei 750four bald mal rein.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Juli 21, 2026 7:36 AM UTC

Hallo ​@750four bevor wir dir ein Angebot zuschicken können, bräuchten wir noch ein paar Informationen von dir. 🙂Welchen Tarif wünschst du dir? Und soll ein Handy mit dabei sein? Falls ja, verrate uns bitte noch das Modell, die Speichergröße, die Farbe sowie, ob du die Hardware über 24 oder 36 Monatsraten finanzieren möchtest.

Sobald wir die Informationen von dir haben, schauen wir gerne nach einem passenden Angebot und schicken es dir per E-Mail zu. 👍

Liebe Grüße,

Senay


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juli 21, 2026 4:27 PM UTC

Vertrag 30 GB mit Samsung Galaxy Ultra 256 GB in Cobald Violet mit einer von Laufzeit 24 Monate.

Wobei mir Bumer doch dazu geraten hat:

  • 48200 Antworten
  • vor 7 Tagen

Wenn du woanders bessere Angebote bekommst dann schlage dort zu. Da dein Vertrag eh bald beendet wird, werden die Briefe aufhören.

Recht hat er, man braucht eigentlich nur die Suche in Check 24 bemühen und erhält passende Angebote.


Bumer
Legende
  • Juli 21, 2026 4:48 PM UTC

​@750four 

Was ist es geworden?


soomo
Mitgestalter:in
  • Juli 21, 2026 4:51 PM UTC

Nabend ​@750four 

wenn die o2-Kundenbetreuung keine Wunder vollbringen kann, wird das nix.

Allein das Endgerät liegt ja schon bei 60 €/Monat. 😉


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Juli 28, 2026 2:58 PM UTC

​@750four Danke für die Rückmeldung.
In der gewünschten Kombination werden wir leider nicht ganz auf deine Wunschkonditionen kommen können.
Ein Angebot hab ich dir natürlich trotzdem gerne zusammengestellt und hoffe es sagt dir zu.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Auf welchem Wege wir dich grundsätzlich kontaktieren dürfen kannst du unter Mein o2 festlegen.
Infos dazu findest du in folgendem Artikel.

Gruß
Antje


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Aug. 3, 2026 7:54 AM UTC

​@750four ich wollte einmal nachfragen, ob du inzwischen Zeit hattest, dir das Angebot anzuschauen. 🙂 Wie ist dein erster Eindruck? Wir freuen uns auf dein Feedback.

Falls du noch Fragen hast oder etwas unklar ist, melde dich gerne jederzeit. 😊