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Vertrag gekündigt, aber möchte bleiben – Verlängerung oder neuer Vertrag?

  • March 19, 2026
  • 6 Antworten
  • 64 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe heute im o2 Shop meinen aktuellen Vertrag gekündigt. Laut meinem Kundenkonto endet mein Vertrag am 20.04.2026.

Grundsätzlich würde ich aber gerne weiterhin o2 Kunde bleiben, da ich bisher zufrieden war.

Aktuell zahle ich 19,99€ für 35GB, O2 Free M Online, würde aber gerne auf einen Tarif mit mehr Datenvolumen wechseln, möglichst zu einem ähnlich guten Preis.

Jetzt bin ich etwas unsicher:

Ist es trotz bereits eingereichter Kündigung möglich, meinen Vertrag noch einfach zu verlängern bzw. ein gutes Verlängerungsangebot zu bekommen? Oder muss ich in meinem Fall einen komplett neuen Vertrag abschließen?

Wichtig wäre mir außerdem, meine aktuelle Rufnummer zu behalten und möglichst keinen SIM-Kartenwechsel durchführen zu müssen, da das für mich etwas umständlich ist.

Hat jemand Erfahrungen damit oder kann mir sagen, wie ich am besten vorgehen sollte?

Vielen Dank im Voraus!

6 Antworten

Bollermann
Legende
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@Birdy Z 

Du kannst selbstverständlich verlängern. Die Angebote dazu findest du unter meino2. 

Du kannst auch einen o2 Neuvertrag abschließen und die Rufnummer intern auf diesen portieren. 


Bumer
Legende
  • March 20, 2026

@Birdy Z 

Laut meinem Kundenkonto endet mein Vertrag am 20.04.2026. Ist es trotz bereits eingereichter Kündigung möglich, meinen Vertrag noch einfach zu verlängern bzw. ein gutes Verlängerungsangebot zu bekommen? Oder muss ich in meinem Fall einen komplett neuen Vertrag abschließen?

Du hast die perfekten Voraussetzungen für eine Vertragsverlängerung zum Bestpreis. Wieviel Datenvolumen möchtest du denn? Du könntest 60GB+ [o2 Mobile M Plus (2024)] oder 100GB+ [o2 Mobile L (2024)] nehmen, wobei letzterer nur ein begrenztes kostenloses Datenvolumen in der EU hat.

Datennutzung ist bis zu einem EU-Inklusivvolumen von 61,2 GB / Abrechnungsmonat kostenlos. Nach Verbrauch des EU-Inklusivvolumens wird ein Aufschlag von 1,309 €/GB berechnet (max. 59,50 € bzw. 119,00 € / Rechnungsmonat).


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 20, 2026

Hallo ​@Birdy Z,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Das sind gute Tipps von Bollermann und Bumer, konntest du schon in deinem Mein o2 Kundenkonto schauen?

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2026

Vielen Dank für die Antworte und die hilfreichen Hinweise!
Ich habe inzwischen einen passenden Tarif für die Vertragsverlängerung in meinem Mein o2 Kundenkonto gefunden.

Ich hätte noch eine Frage:
Da ich meinen aktuellen Vertrag erst vor ein paar Tagen bezahlt habe, bin ich mir unsicher, wann ich die Verlängerung am besten durchführen sollte.

Wenn ich meinen Vertrag jetzt verlängere, startet der neue Tarif sofort oder erst zum Ende der aktuellen Laufzeit? Ab wann zahle ich den neuen Preis?


Bumer
Legende
  • March 20, 2026

Er startet sofort.

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 22, 2026

Hallo ​@Birdy Z ,
es ist so wie Bumer schreibt. 
Das Abbuchungsdatum selbst ändert sich dadurch nicht. 
Gruß, Solveig