vertrag gekündigt aber bekomme immer wieder rechnung

​@Lecharlotte1993 

Bitte wende dich an den im Inkasso Brief angegebenen Kontakt, 

in eimem öffentlichen Forum kann das nicht geklärt werden. 

falls der Vorgang noch bei O2 liegt, rufe Montag dort an.

Ja aber es geht hier nicht nur um das Inkasso, heute kam schon wieder eine Rechnung von O2 mit dem selben Vertragsbetrag den ich immer bezahlt habe und das kann ja nicht sein, ich kann noch nicht mal mehr meinen Vertrag verwalten da ich ja gekündigt habe !

ich hatte auch schon gekündigt und dies wurde auch bestätigtw zum Februar hin.

kannst du die Kündigungsbestätigung hier anonymisiert teilen?

Hallo ​@Lecharlotte1993 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 

Wie die User bereits mitgeteilt haben, wende dich bitte an unsere Mahnbuchhaltung. Sie werden dir noch einmal genauer aufschlüsseln, inwieweit du in den Zahlungsrückstand gelangt bist. 

Wir haben in einem öffentlichen Forum dazu leider nicht die Möglichkeit.

Grüße

Manga