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Gelöst

vertrag

  • April 14, 2026
  • 1 Antwort
  • 51 Aufrufe

ich habe vor kurzem online einen Vertrag inklusive eines Telefons und AirPods bei Ihnen bestellt.

Vor der Bestellung war ich in einer Filiale, und mir wurde gesagt, dass die Lieferung in der Regel innerhalb von 4–5 Tagen erfolgt. Daher möchte ich gerne den aktuellen Status meiner Bestellung erfragen, da ich bisher keine weiteren Informationen zum Versand erhalten habe.

Außerdem hätte ich noch eine Frage zur Gerätefarbe:
Im Rahmen der gewählten Aktion war nur die blaue Farbe verfügbar. Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, stattdessen das Gerät in Weiß zu erhalten.

 

Lösung von 5G_Tester

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Hast du eine Auftragsnummer erhalten? 

Im Rahmen der gewählten Aktion war nur die blaue Farbe verfügbar. Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, stattdessen das Gerät in Weiß zu erhalten.

Nein. Höchstens widerrufen und neu bestellen dann aber ohne die Aktion / Rabatt. 

1 Antwort

5G_Tester
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  • Legende
  • Lösung
  • April 14, 2026

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Hast du eine Auftragsnummer erhalten? 

Im Rahmen der gewählten Aktion war nur die blaue Farbe verfügbar. Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, stattdessen das Gerät in Weiß zu erhalten.

Nein. Höchstens widerrufen und neu bestellen dann aber ohne die Aktion / Rabatt.