Guten Tag,
Ich habe seit letztem Jahr im Dezember, bei euch einen Vertrag abgeschlossen, diesen dann aber wieder nach einer Woche, also rechtzeitig nicht über die frist gekündigt, ich habe am selben Tag noch einen anderen Vertrag erworben, denn ich auch behalten möchte, nun ist es aber so, das obwohl ich die Kündigungsbestätigung bekommen habe, der andere Vertrag noch als aktiv auf meiner o2 App angezeigt wird und ich auch weiter dafür kosten erhalte, obwohl ich diesen Vertrag bereits gekündigt habe und ihn auch weiter hin nicht benutzte, ich habe dahingehend nur eine Bestätigung für denn Eingang meiner Kündigung erhalten, da ich aber fristgerecht gekündigt habe, werde ich mich weigern denn anderen Vertrag weiter zu bezahlen da ich ihn nicht will, nicht benutzte und wie bereits erwähnt auch fristgerecht gekündigt habe
