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Vertrag

  • Dez. 16, 2024 12:32 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 139 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag, ich habe meinen Job gewechselt und kann den Vertrag derzeit nicht bezahlen. Könnten Sie die Nutzung des Internets verlängern? Künftig erfolgt die Zahlung für 2 Monate

    4 Antworten

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Dez. 17, 2024 11:54 AM UTC

    Hallo ​@Bohdan Barabash, schön, dass du dich bei uns meldest🙂 Ich bedauere sehr, dir keinen Zahlungsaufschub hier anbieten zu können.

    Bitte wende dich hierzu an unsere Mahnabteilung unter der Rufnummer 089 78 79 79 456 oder auch unter 0176 888 533 45 immer Montags-Freitags von 8-18 Uhr.

    Halte uns gerne auf dem Laufenden und teile uns mit, ob du es klären konntest😌

    Liebe Grüße,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
      Besucher:in
      • Muamed
      • Besucher:in
      • Feb. 16, 2025 9:32 AM UTC

      Hallo können Sie mir eine Kopie meines Vertrags mit meiner Unterschrift  schicken ? von telefon nummer xxxxxxxxxxxx

      Edit: Rufnummer entfernt, o2 Michi 16.02.2025

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Feb. 16, 2025 9:44 AM UTC

      Keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten! Für eine Kopie des unterschriebenen Vertrags, wende dich am besten an den Shop wo du ihn abgeschlossen hast.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • Feb. 16, 2025 10:15 AM UTC

        Hallo ​@Muamed 🙂

        ich habe gerade geschaut, ob der Vertrag aus dem Shop bei uns im System als Scan hinterlegt ist. Das ist leider nicht der Fall, aber du kannst eine Kopie vom Shop erhalten, in welchem du den Vertrag abgeschlossen hast.

        Viele Grüße,

        Michi

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