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Verträge App alle 3anzeigen

  • July 6, 2022
  • 5 Antworten
  • 67 Aufrufe
L
Besucher:in

2 alt handy Tarife werden zusammen in der App angezeigt

Für DSL Tarif muss ich mich separat einloggen.ein hinzufügen als dritte Option ist nachträglich…

nicht möglich

weiss jemand wie ich alle Verträge in eine App auflisten kann, sodass ich mich nicht ständig ummelden muss

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 6, 2022

Hallo,

dazu muss der DSL zu der Kundennummer der Mobilfunkverträge gelegt werden. Kostet 29,99€, im Zuge einer Vvl 4,99€.

LG

-
    o2_Jennifer

    Hallo @Lachfrosch ,

    schön, dass du bei uns in der Community bist.🤗

    Konntest du zwischenzeitlich über unsere Kundenbetreuung deine Verträge zusammenlegen?

    Vielen Dank Vilureef für deine Unterstützung.

    Liebe Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
      I
      Besucher:in
      • ibm-root
      • Besucher:in
      • December 15, 2023

      Was ist das für ein Irrsinn?
      Man kann die Verträge nicht zu einem bestehenden “Mein O2”-Login hinzufügen?
      Man muss mehrere Anmeldungen für verschiedene Verträge bei O2 führen und dann kostet das Zusammenlegen auch noch Geld?

      Ich habe einen Login für den Festnetzvertrag und suche nun eine Möglichkeit meine neue PrePaid-Sim hinzuzufügen.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • December 15, 2023

      Ich habe einen Login für den Festnetzvertrag und suche nun eine Möglichkeit meine neue PrePaid-Sim hinzuzufügen.

       

      Das wird nicht angeboten.

        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • January 2, 2024

        Hallo @ibm-root ,

        bei einer Prepaidkarte und einem Festnetzvertrag wird eine Zusammenlegung nicht möglich sein, da diese intern auf komplett unterschiedlichen Datenbanksystemen laufen, daher ist eine Verwendung des gleichen Accounts dabei nicht möglich.

         

        Schöne Grüße, Sven

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