Verträge alle gekündigt, Vertragsverlängerung

Ich würde gerne wissen warum auch die Flex Verträge gekündigt wurden.

wer soll das beantworten? Wende dich schnellstmöglich an die 0800 33 101 30 und lasse die Kündigungen für die Verträge entfernen. Dort bekommst du ebenfalls die bestmöglichen Angebote für die anderen Verträge.

Erreichbar von Mo-Fr 9-20 Uhr Sa 10-18 Uhr.

Moin ​@Misiu01 👋

Freut mich, dass du 2 deiner Verträge bei uns verlängern möchtest 🙂

Konntest du dich schon telefonisch an uns wenden und mehr zu den Kündigungen erfahren?

Wie hast du die Kündigungsbestätigungen erhalten? Gab es da vielleicht bei deiner eingereichten Kündigung ein Missverständnis?

​@o2_Kathi 

Das sah ich heute in der App das alle zum 8. gekündigt sind. 

Kündigen wollte ich zwei, da dort die Rabatte enden. 

Wenn alle gekündigt sind, brauche ich für alle 4 neue Angebote. 

Ändern braucht es nicht viel, ausser bei der 836 mehr Datenvolumen alle 4 als Flex wäre vom Vorteil, da die Basisstation hier ständig Einschränkung hat. 

Wenn alle gekündigt sind, brauche ich für alle 4 neue Angebote.

Nein, beachte meinen ersten Kommentar!

Hallo ​@Misiu01 ,

wie ich sehe, hast du dich bereits mit den Kolleginnen und Kollegen
der Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt und auch schon für alle
3 Rufnummern ein Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten. 

Passen diese Angebot so für dich?
Soll die Kündigung für den letzten Vertrag, mit der Rufendnummer - 49 bestehen bleiben?
Oder möchtest du dafür auch ein Angebot zur Verlängerung?

Viele Grüße
Maria

​@Misiu01 Ich möchte mich noch einmal erkundigen, können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje